床拭きをしっかりやっていただきました。
「床拭きにあたって動かせるものを移動して隅々まで拭いてほしい」というこちらの要望通りに、こまやかに拭いていただきました。
物を動かして拭いていただいた後はそれらを整理整頓して戻していただきました。
進捗を細やかに教えてくれたので、家具をどかして拭いてほしい箇所や敷物の埃とりなどこちらがお願いしたいところを都度伝えられたのでよかったです。
この度は、数ある家事代行サービスの中からCaSyをお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご要望に沿ったサービスが提供でき、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。お客様とこまめにコミュニケーションを取ることで、より満足度の高いサービスに繋がったことを、担当キャストも喜んでいると思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
担当の方の対応が非常に良かったです。事前のご連絡から当日まで、返信が常に早く、内容も非常に詳しくてわかりやすかったです。またこちらから確認する前に必要な情報を先回りして共有してくれ...
ありがとうございました！部屋中ピカピカになり、依頼していない箇所まで気を回してくださった上に、時間が余ったので別の提案でお声がけもしてくださり感動です、、洗濯物もすごくきれいにたた...
とても親切で、穏やかな雰囲気の方でした。お願いしていたところはもちろん、見えなかった部分を含めて家の中をキラキラにしていただきました。とても助かりました。またお願いできればと思いま...
本日はありがとうございました！大量の洗濯物、しまうところまでやっていただき、とても助かりました！ベッドメイキング、リビングの片付け、水回りのお掃除も丁寧にやっていただいており、とて...
仕事でバタバタしてましたが、最初に簡単にお願いした後はスムーズに進行して時間内に気になる箇所を綺麗にしてくれて助かりました。
また乾燥機の乾きが悪かったので、掃除提案助かりました。...
CaSyのお掃除代行の特徴
Webからかんたん予約
お忙しい方にもピッタリ。お好きなタイミングで、登録から予約までWEBで手軽にお手続きいただけます。
当日3時間前まで予約OK
CaSyでは当日の3時間前までご依頼いただけるので、思わぬ来客などで急ぎのお掃除が必要な方にも便利です。
きめ細やかなサービス
選考をクリアし、研修を修了したキャストがサービスを実施。お客様のご要望に沿ったきめ細やかなサービスで、健やかな生活をサポートします。
ご利用者インタビューCustomer Interview
R.M.さん 30代 男性 1人暮らし
趣味の時間を作りたいと思い家事代行の利用を始めました。
E.O.さん 30代 共働き 育児休暇中
いつもお家がキレイなママ友がCaSyを使っていたんです！
台東区で働く家事代行キャストの声
初めまして。
ご利用ありがとうございます。
中学生の双子の息子と小学生の娘がいます。
部屋が綺麗だと気持ちが穏やかになります。
掃除や収納、家事で「快適な暮らし」が出来るよう心掛けサービス致します。
三人の子供も末っ子も社会人となり子育ても一段落いたしました。
これまでの家事経験を生かしながら、お客様のお役にたてればと思っております。
お客様の立場にたったサービスをさせていただきたいと思っておりますのでどうぞよろしくお願いいたします。
整理収納アドバイザー2級
家事代行の経験者としてお客様にご満足いただけるよう努めさせていただきます。
清掃業務20年、家事代行歴では他社も含め７年以上、延べ1400件以上のお宅を訪問いたしました。
過去所属した家事代行会社ではプランをアップグレードしたお客様を担当いたしました。
家事をご依頼されるお客様の中には整理収納が苦手だという方もいらっしゃったため、少しでもお役に立てればと【整理収納アドバイザー１級】の資格を取り、続けて接客スキルに重点を置いた【整理収納コンサルタント】を取得しました。
汚れ具合によっては全てのお掃除を終わらせることが難しい場合がございますので、ご希望箇所が多数の場合は優先順位をお知らせください。
お掃除箇所に物が多数ある場合、片付け作業+お掃除となりますのでお時間がかかります。
お掃除代行のよくある質問
お客様次第です。多くの方は初回は家に一緒にいる方が多いです。
その後、慣れてくると鍵を預け、一時的に不在にされる場合もございます。
キャストからの応募があった時点（＝マッチング成功）でサービスの予約が確定します。
《スポットサービス》
キャストはサービス開始の2時間前まで応募ができます。
《定期サービス》
キャストは依頼が出ている間は応募が可能です。
なお、プレ定期のご利用でキャストからの応募を待つ間、手配可能なキャストがいる場合は、キャストを固定せずサービスをご利用いただくことができます。［プレ定期について］
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