お財布と心が笑顔になる家事代行・家政婦「CaSy(カジー)」
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2時間で4箇所のお掃除をしていただ...| 東京都台東区のお客様の声(口コミ・レビュー)

30代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都台東区
ご利用日
2025年7月1日(火)
利用時間
2.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所
ご感想

2時間で4箇所のお掃除をしていただきました。(浴室、トイレ、洗面所、キッチン)浴室やキッチンは特にまるで大掃除後のようにピカピカにしていただき大変感謝しております。日頃育児で疲れてできない分溜まってしまった汚れをきれいにしていただきました。

CaSyからお客様へ

この度はCaSyの家事代行サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2時間で4箇所の清掃にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に浴室やキッチンが「まるで大掃除後のようにピカピカ」になったとのお言葉、担当キャストの励みになります。日頃お忙しい中で、お掃除がお役に立てたこと、大変光栄でございます。
またお困りのことがございましたら、ぜひお気軽にCaSyをご利用ください。

東京都台東区のお掃除代行の口コミ

40代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 毎週
提供エリア
東京都台東区
ご利用日
2026年10月9日(金)
利用時間
1.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所 リビング 玄関
ご感想

今日も綺麗にしていただきありがとうございました!
小さな子どもがいるので、毎週家事をサポートしてくださるのがとても助かっています。
来週もどうぞよろしくお願いいたします。

30代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 月2回
提供エリア
東京都台東区
ご利用日
2026年5月21日(木)
利用時間
2.0時間
ご感想

今回もピカピカにしていただきありがとうございました!特にキッチン、手の届きずらい所まで丁寧に掃除していただきとても感謝です。

30代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都台東区
ご利用日
2026年5月20日(水)
利用時間
2.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所
ご感想

担当の方の対応が非常に良かったです。事前のご連絡から当日まで、返信が常に早く、内容も非常に詳しくてわかりやすかったです。またこちらから確認する前に必要な情報を先回りして共有してくれ...

30代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都台東区
ご利用日
2026年5月13日(水)
利用時間
3.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所 その他
ご感想

ありがとうございました!部屋中ピカピカになり、依頼していない箇所まで気を回してくださった上に、時間が余ったので別の提案でお声がけもしてくださり感動です、、洗濯物もすごくきれいにたた...

30代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都台東区
ご利用日
2026年4月27日(月)
利用時間
3.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所 リビング その他
ご感想

とても親切で、穏やかな雰囲気の方でした。お願いしていたところはもちろん、見えなかった部分を含めて家の中をキラキラにしていただきました。とても助かりました。またお願いできればと思いま...

台東区の口コミ一覧ページ 台東区の家事代行サービス詳細

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CaSyのお掃除代行の特徴

Webからかんたん予約

お忙しい方にもピッタリ。お好きなタイミングで、登録から予約までWEBで手軽にお手続きいただけます。

当日3時間前まで予約OK

CaSyでは当日の3時間前までご依頼いただけるので、思わぬ来客などで急ぎのお掃除が必要な方にも便利です。

きめ細やかなサービス

選考をクリアし、研修を修了したキャストがサービスを実施。お客様のご要望に沿ったきめ細やかなサービスで、健やかな生活をサポートします。

ご利用者インタビューCustomer Interview

お掃除

E.O.さん 
30代 共働き 育児休暇中

いつもお家がキレイなママ友がCaSyを使っていたんです!

記事全文を見る

お掃除

N.U.さん 
20代 女性 1人暮らし

掃除をしてもらうようになって、自分も片付ける癖がつきました。

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台東区で働く家事代行キャストの声

家事代行キャストAさん (家事歴15年)

普段取り組んでいる家事で、お客様のお役にたてると幸いです。
よろしくお願いします。

家事代行キャストBさん (家事歴15年)

初めまして。
ご利用ありがとうございます。

中学生の双子の息子と小学生の娘がいます。

部屋が綺麗だと気持ちが穏やかになります。

掃除や収納、家事で「快適な暮らし」が出来るよう心掛けサービス致します。

家事代行キャストCさん (家事歴15年)

家事代行の経験者としてお客様にご満足いただけるよう努めさせていただきます。

清掃業務20年、家事代行歴では他社も含め7年以上、延べ1400件以上のお宅を訪問いたしました。
過去所属した家事代行会社ではプランをアップグレードしたお客様を担当いたしました。

家事をご依頼されるお客様の中には整理収納が苦手だという方もいらっしゃったため、少しでもお役に立てればと【整理収納アドバイザー1級】の資格を取り、続けて接客スキルに重点を置いた【整理収納コンサルタント】を取得しました。

汚れ具合によっては全てのお掃除を終わらせることが難しい場合がございますので、ご希望箇所が多数の場合は優先順位をお知らせください。
お掃除箇所に物が多数ある場合、片付け作業+お掃除となりますのでお時間がかかります。

お掃除代行のよくある質問

Q1物品破損があった場合はどうなるの?
損害保険に加入しておりますので、保険適用の範囲内にて補償いたします。
Q2お掃除代行サービスの依頼をしましたが、いつ予約が確定しますか。

キャストからの応募があった時点(=マッチング成功)でサービスの予約が確定します。

《スポットサービス》
キャストはサービス開始の2時間前まで応募ができます。

《定期サービス》
キャストは依頼が出ている間は応募が可能です。

なお、プレ定期のご利用でキャストからの応募を待つ間、手配可能なキャストがいる場合は、キャストを固定せずサービスをご利用いただくことができます。[プレ定期について]

Q3家に掃除道具を用意していた方が良いですか。

掃除道具については、お客様宅のものを使用してのサービスとなりますので、サービス当日までにご用意お願いします。
ご用意いただきたい掃除道具や洗剤

また、特殊な掃除方法や特殊な洗剤が必要な場合、担当キャストと専用チャットまたは初回訪問時にお打ち合わせいただき、必要なものをお客様でご用意ください。
よくある質問の一覧を見る

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