お財布と心が笑顔になる家事代行・家政婦「CaSy(カジー)」
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できること、できないことを的確にお...| 東京都東村山市のお客様の声(口コミ・レビュー)

30代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都東村山市
ご利用日
2023年12月4日(月)
利用時間
2.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所
ご感想

できること、できないことを的確におしえていただき助かりました。
気持ちよく年末を迎えられそうで嬉しいです。

東京都東村山市のお掃除代行の口コミ

20代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都東村山市
ご利用日
2023年10月14日(土)
利用時間
3.0時間
掃除場所
部屋 廊下 玄関
ご感想

本日はありがとうございました。
自分が思ってたよりも綺麗に床が見えたので本当に助かりました🙏

70代 男性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 月1回
提供エリア
東京都東村山市
ご利用日
2022年11月16日(水)
利用時間
3.0時間
掃除場所
トイレ 洗面所 部屋 その他
ご感想

お願いしたところ以外にも気づいたところなど綺麗にしていただきました。
母とコミュニケーションを取りながらやっていただいているので、感謝しています。

40代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都東村山市
ご利用日
2022年7月16日(土)
利用時間
3.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所
ご感想

今回も綺麗にしていただき、ありがとうございました。
とても丁寧で次回もお願いしたいです。
ありがとうございました。

60代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 月1回
提供エリア
東京都東村山市
ご利用日
2021年12月9日(木)
利用時間
3.0時間
ご感想

爽やかな方で、何でも相談できてありがたかったです。お掃除の仕方、物の扱い方の確認も細やかで恐縮しました。どうもありがとうございました。

30代 男性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都東村山市
ご利用日
2021年9月6日(月)
利用時間
4.0時間
掃除場所
その他
ご感想

長い時間でしたが非常に真面目に、そして積極的に作業をしていただきました。カジー自体が初めてでどんな感じなのかと少し不安でしたが、キャストさんの人当たりも良く、丁寧なお仕事をし...

東村山市の口コミ一覧ページ 東村山市の家事代行サービス詳細

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CaSyのお掃除代行の特徴

Webからかんたん予約

お忙しい方にもピッタリ。お好きなタイミングで、登録から予約までWEBで手軽にお手続きいただけます。

当日3時間前まで予約OK

CaSyでは当日の3時間前までご依頼いただけるので、思わぬ来客などで急ぎのお掃除が必要な方にも便利です。

きめ細やかなサービス

選考をクリアし、研修を修了したキャストがサービスを実施。お客様のご要望に沿ったきめ細やかなサービスで、健やかな生活をサポートします。

ご利用者インタビューCustomer Interview

お掃除

R.H.さん 
30代 共働き 子育て中

普段できない時間を過ごすことができ、休日がとても充実しました。

記事全文を見る

お掃除

M.T.さん 
30代 共働き 子育て中

まるで実家の母親が家事を手伝いにきてくれた安心感。

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東村山市で働く家事代行キャストの声

家事代行キャストAさん (家事歴2年)

はじめまして!こんにちは😊
少しでもお客様のお力になられたらと思い、一生懸命お掃除させていただきますので、よろしくお願い致します。

家事代行キャストBさん (家事歴20年)

日々のお食事が楽しく美味しく食べられますように!作り置き、仕込み置き、と数日分のお食事、同時に行えます。お客様に合わせた味付けや切り方もお聞かせください。日々の料理、子供向け、作り置き、パーティ、おやつ、パンなど得意としています。少しでもお客様が楽に、そして楽しんでお食事出来ますように!

家事代行キャストCさん (家事歴30年)

お客様から、たくさんの嬉しいお言葉をいただき日々の暮らしと仕事の励みになっております。ありがとうございます。本日もピカピカにお掃除します。

お掃除代行のよくある質問

Q1お掃除代行サービスの依頼をしましたが、いつ予約が確定しますか。

キャストからの応募があった時点(=マッチング成功)でサービスの予約が確定します。

《スポットサービス》
キャストはサービス開始の2時間前まで応募ができます。

《定期サービス》
キャストは依頼が出ている間は応募が可能です。

なお、プレ定期のご利用でキャストからの応募を待つ間、手配可能なキャストがいる場合は、キャストを固定せずサービスをご利用いただくことができます。[プレ定期について

Q2予約済サービスの変更・キャンセルの方法を教えてください。

《変更》
ログイン後、マイページから変更したい日時を選択、「サービス内容変更」ボタンよりご予約内容のご変更が可能です。

《キャンセル》
ログイン後、マイページからキャンセルしたい日時を選択、「ご予約のキャンセル」ボタンよりご予約のキャンセルが可能です。[キャンセルポリシー
Q3掃除の間は何をしていれば良いですか。家にいた方が良いですか。

お客様次第です。多くの方は初回は家に一緒にいる方が多いです。
その後、慣れてくると鍵を預け、一時的に不在にされる場合もございます。

  • サービス提供中は外出いただいても構いませんが、サービス開始時、およびサービス終了時のご在宅をお願いしております。
  • サービス終了後の鍵の受け渡し方法があれば、サービス開始時のみのご在宅で承ることは可能ですが、鍵の紛失等についての責任は負いかねますのでご了承ください。鍵の預かりを希望される方は「鍵預かりオプション」をご利用ください。
よくある質問の一覧を見る

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