とても助かりました。早速いただき、...| 神奈川県川崎市幸区のお客様の声（口コミ・レビュー）

お料理代行のよくある質問

Q1献立はどのように決めるのですか。

プランによって決定方法が異なります。
・パッケージプラン： 依頼時にCaSy厳選の「献立パック」からお好みのセットを選択いただきます。キャストへの個別リクエストや味付けの変更は承っておりません。
・フリープラン： メニューを自由に決めることができます。チャットでキャストとご希望のメニューや味付けをご相談ください。お任せの場合は、キャストからメニュー提案と必要食材の連絡をさせていただきます。

CaSy公式インスタグラムにてお料理写真やレシピを紹介しておりますので、ぜひリクエストの参考にご覧ください。

Q2お料理代行サービスの依頼をしましたが、いつ予約が確定しますか。

キャストからの応募があった時点（＝マッチング成功）でサービスの予約が確定します。
キャストは依頼が出ている間は応募が可能です。

Q3調理器具や調味料は準備した方がいいですか。

お客様宅の調理器具や調味料を使用してのサービスとなりますので、事前のご用意をお願いします。
・パッケージプラン： 確定後にマイページやチャット画面に表示される「材料・調味料リスト」の内容をすべてご用意ください。
・フリープラン： レシピによって必要なものが異なります。サービス日までにチャットで担当キャストとご相談ください。 ［ご用意いただきたい調理器具と調味料］