急な依頼に快く対応いただき助かりま...| 東京都文京区のお客様の声（口コミ・レビュー）
東京都文京区のお掃除代行の口コミ
- サービス内容
- お掃除代行
- 評価
- 利用頻度
- スポット
- 提供エリア
- 東京都文京区
- ご利用日
- 2026年10月11日(日)
- 利用時間
- 2.0時間
- 掃除場所
- キッチン その他
- ご感想
直前の依頼にもかかわらず、ご対応いただきありがとうございました。
おもちゃなどで散らかっていた床がすっきりと片付き、気持ちも軽くなりました。お掃除も隅々まで丁寧にしてくださり、本当...
- サービス内容
- お掃除代行
- 評価
- 利用頻度
- 定期 毎週
- 提供エリア
- 東京都文京区
- ご利用日
- 2026年10月9日(金)
- 利用時間
- 2.0時間
- 掃除場所
- トイレ お風呂 洗面所 リビング 玄関
- ご感想
初めて本サービスを利用しましたが、丁寧にお掃除していただき満足しています。
また、より効率的にお掃除をするために、揃えておくと便利な掃除用具についてもアドバイスをいただき、参考に...
- サービス内容
- お掃除代行
- 評価
- 利用頻度
- 定期 月2回
- 提供エリア
- 東京都文京区
- ご利用日
- 2026年7月28日(火)
- 利用時間
- 3.0時間
- 掃除場所
- キッチン トイレ お風呂 洗面所 リビング その他
- ご感想
いつも本当にありがとうございます。毎回子供の学習机の落書きを消していただけるので、落書きされても大らかな気持ちでいられます。
- サービス内容
- お掃除代行
- 評価
- 利用頻度
- 定期 毎週
- 提供エリア
- 東京都文京区
- ご利用日
- 2026年6月15日(月)
- 利用時間
- 2.0時間
- 掃除場所
- キッチン トイレ お風呂 リビング 廊下
- ご感想
最初は食洗機をあまり使ったことがないとおっしゃっていたと記憶しているのですが、今回、かなりの量の食器があった中で芸術作品のように綺麗につめていただいていてさすがだなと思いました。
...
- サービス内容
- お掃除代行
- 評価
- 利用頻度
- 定期 月1回
- 提供エリア
- 東京都文京区
- ご利用日
- 2025年11月26日(水)
- 利用時間
- 2.5時間
- 掃除場所
- トイレ お風呂 洗面所 リビング
- ご感想
今回は日程の変更に応じていただきありがとうございました！床の掃除を重点的にお願いしたのですが、とても綺麗にしていただきました。また次回もどうぞよろしくお願いいたします。
CaSyのお掃除代行の特徴
Webからかんたん予約
お忙しい方にもピッタリ。お好きなタイミングで、登録から予約までWEBで手軽にお手続きいただけます。
当日3時間前まで予約OK
CaSyでは当日の3時間前までご依頼いただけるので、思わぬ来客などで急ぎのお掃除が必要な方にも便利です。
きめ細やかなサービス
選考をクリアし、研修を修了したキャストがサービスを実施。お客様のご要望に沿ったきめ細やかなサービスで、健やかな生活をサポートします。
ご利用者インタビューCustomer Interview
R.H.さん 30代 共働き 子育て中
普段できない時間を過ごすことができ、休日がとても充実しました。
E.O.さん 30代 共働き 育児休暇中
いつもお家がキレイなママ友がCaSyを使っていたんです！
文京区で働く家事代行キャストの声
心を込めてお掃除させて頂きます、宜しくお願いします。
丁寧なお掃除を心がけています
普段取り組んでいる家事で、お客様のお役にたてると幸いです。
よろしくお願いします。
お掃除代行のよくある質問
- Q1予約済サービスの変更・キャンセルの方法を教えてください。
-
《変更》
《キャンセル》
ログイン後、マイページから変更したい日時を選択、「サービス内容変更」ボタンよりご予約内容のご変更が可能です。
ログイン後、マイページからキャンセルしたい日時を選択、「ご予約のキャンセル」ボタンよりご予約のキャンセルが可能です。［キャンセルポリシー］ - Q2掃除の間は何をしていれば良いですか。家にいた方が良いですか。
-
お客様次第です。多くの方は初回は家に一緒にいる方が多いです。
その後、慣れてくると鍵を預け、一時的に不在にされる場合もございます。- サービス提供中は外出いただいても構いませんが、サービス開始時、およびサービス終了時のご在宅をお願いしております。
- サービス終了後の鍵の受け渡し方法があれば、サービス開始時のみのご在宅で承ることは可能ですが、鍵の紛失等についての責任は負いかねますのでご了承ください。鍵の預かりを希望される方は「鍵預かりオプション」をご利用ください。
- Q3お掃除代行サービスの依頼をしましたが、いつ予約が確定しますか。
-
キャストからの応募があった時点（＝マッチング成功）でサービスの予約が確定します。
《スポットサービス》
キャストはサービス開始の2時間前まで応募ができます。《定期サービス》
キャストは依頼が出ている間は応募が可能です。なお、プレ定期のご利用でキャストからの応募を待つ間、手配可能なキャストがいる場合は、キャストを固定せずサービスをご利用いただくことができます。［プレ定期について］
東京都近郊の提供エリア情報
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