お財布と心が笑顔になる家事代行・家政婦「CaSy(カジー)」
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以前もいらしたことがある方でした。...| 東京都東京23区| 文京区のお客様の声(口コミ・レビュー)

50代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都文京区
ご利用日
2016年4月24日(日)
利用時間
3.5時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所 リビング 部屋 廊下 玄関
ご感想

以前もいらしたことがある方でした。こちらが何も言わなくとも、お願いしたことをきちんとしてくださり、隅々まで綺麗にお掃除してくださいましたので、お部屋の空気がとても気持ち良くなりました。洗剤が切れていてご迷惑をおかけしました。またお願いいたします。

CaSyからお客様へ

家事代行・家政婦サービスCaSy(カジー)をご利用いただきありがとうございました。お部屋の空気がとても気持ちよくなったとのお喜びの声をいただき、大変嬉しく思います。CaSyではスタッフの指名サービスのご用意もございますので、同じスタッフの訪問をご希望の際はぜひご活用ください。引き続き家事代行サービスCaSyをよろしくお願いいたします。

お掃除代行の他の口コミ

50代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都北区
ご利用日
2016年4月16日(土)
利用時間
2.5時間
掃除場所
キッチン リビング その他
ご感想

初めてでしたが、思っていた以上に色々手際よく綺麗にしていただいて良かったです。感じも良かったのでまたお願いしたいです。

30代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 毎週
提供エリア
東京都江戸川区
ご利用日
2016年4月21日(木)
利用時間
2.0時間
掃除場所
キッチン お風呂 リビング
ご感想

今回不在時の一回目でしたが、帰ってきてきれいなお部屋にビックリ!お願いしていた以上のことをしていただいて本当に感激しています。○○さんがいてくれたお陰です。次回もよろしくお願いいた...

40代 男性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都北区
ご利用日
2016年4月23日(土)
利用時間
2.0時間
掃除場所
キッチン お風呂
ご感想

初めて家事代行サービスをお願いしました。実は家族以外の方に家のことをお願いすることに抵抗があったのですが、今回思い切ってお願いして本当によかったです。お願いしていたこと以上のことを...

40代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都文京区
ご利用日
2016年4月25日(月)
利用時間
2.0時間
掃除場所
トイレ お風呂 リビング 部屋
ご感想

とても人当たりの良い方で、赤ちゃんにも安全なように糠を使うなど、とても配慮の行き届いたお掃除で驚きました。お願いした以上にお掃除して頂き、こちらがいつも見過ごしていた場所などもピカ...

40代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都三鷹市
ご利用日
2016年5月11日(水)
利用時間
2.0時間
掃除場所
トイレ お風呂 洗面所
ご感想

余った時間もテキパキいろいろ進んでやっていただき気持ちのいい空間になりました。
洗濯機は気になりつつ、目をつぶっていたところ。綺麗になり嬉しいです。
おかげさまで気持ちのよい休...

文京区の口コミ一覧ページ 文京区の家事代行サービス詳細

CaSyのお掃除代行の特徴

Webからかんたん予約

お忙しい方にもピッタリ。お好きなタイミングで、登録から予約までWEBで手軽にお手続きいただけます。

当日3時間前まで予約OK

CaSyでは当日の3時間前までご依頼いただけるので、思わぬ来客などで急ぎのお掃除が必要な方にも便利です。

きめ細やかなサービス

選考をクリアし、研修を修了したキャストがサービスを実施。お客様のご要望に沿ったきめ細やかなサービスで、健やかな生活をサポートします。

ご利用者インタビューCustomer Interview

お掃除

R.M.さん 
30代 男性 1人暮らし

趣味の時間を作りたいと思い家事代行の利用を始めました。

記事全文を見る

お掃除

E.O.さん 
30代 共働き 育児休暇中

いつもお家がキレイなママ友がCaSyを使っていたんです!

記事全文を見る

文京区で働く家事代行キャストの声

家事代行キャストAさん (家事歴10年)

昔から掃除・収納が好きで、10年前に整理収納アドバイザー1級の資格を取りました。
子育ても落ち着いてきたのでぜひ好きなことを生かした仕事をしたいと思い、CaSy(カジー)のスタッフに登録させていただきました。
お客様に喜んでいただけるサービスを提供出来るよう頑張ります。よろしくお願いいたします。

家事代行キャストBさん (家事歴35年)

心を込めてお掃除させて頂きます、宜しくお願いします。

家事代行キャストCさん (家事歴15年)

家事代行の経験者としてお客様にご満足いただけるよう努めさせていただきます。

清掃業務20年、家事代行歴では他社も含め7年以上、延べ1400件以上のお宅を訪問いたしました。
過去所属した家事代行会社ではプランをアップグレードしたお客様を担当いたしました。

家事をご依頼されるお客様の中には整理収納が苦手だという方もいらっしゃったため、少しでもお役に立てればと【整理収納アドバイザー1級】の資格を取り、続けて接客スキルに重点を置いた【整理収納コンサルタント】を取得しました。

汚れ具合によっては全てのお掃除を終わらせることが難しい場合がございますので、ご希望箇所が多数の場合は優先順位をお知らせください。
お掃除箇所に物が多数ある場合、片付け作業+お掃除となりますのでお時間がかかります。

お掃除代行のよくある質問

Q1家事キャストと直接やり取りすることはできますか。
チャット機能をご利用ください。掃除箇所や内容のご相談、予約の変更依頼等にご利用いただけます。
チャットのご利用可能期間は、キャスト指名なしでのスポットサービスの場合はサービス実施日3日前〜サービス実施日から7日後、キャストを指名してのスポットサービスの場合はご予約確定後〜サービス実施日から7日後です。定期サービスをご利用のお客様は常時ご利用いただけます。
Q2掃除の間は何をしていれば良いですか。家にいた方が良いですか。

お客様次第です。多くの方は初回は家に一緒にいる方が多いです。
その後、慣れてくると鍵を預け、一時的に不在にされる場合もございます。

  • サービス提供中は外出いただいても構いませんが、サービス開始時、およびサービス終了時のご在宅をお願いしております。
  • サービス終了後の鍵の受け渡し方法があれば、サービス開始時のみのご在宅で承ることは可能ですが、鍵の紛失等についての責任は負いかねますのでご了承ください。鍵の預かりを希望される方は「鍵預かりオプション」をご利用ください。
Q3お掃除代行サービスの依頼をしましたが、いつ予約が確定しますか。

キャストからの応募があった時点(=マッチング成功)でサービスの予約が確定します。

《スポットサービス》
キャストはサービス開始の2時間前まで応募ができます。

《定期サービス》
キャストは依頼が出ている間は応募が可能です。

なお、プレ定期のご利用でキャストからの応募を待つ間、手配可能なキャストがいる場合は、キャストを固定せずサービスをご利用いただくことができます。[プレ定期について

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