お財布と心が笑顔になる家事代行・家政婦「CaSy(カジー)」
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とても作業が早く、お願いした以上の...| 東京都文京区のお客様の声(口コミ・レビュー)

40代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 月1回
提供エリア
東京都文京区
ご利用日
2015年12月26日(土)
利用時間
2.0時間
掃除場所
お風呂 リビング その他
ご感想

とても作業が早く、お願いした以上のことをしていただき感謝しています。前回の引継ぎもされており、一番手の回らない箇所をキレイにしていただき正に痒いところに手が届くという感じでした。
子どもがキレイ!と大喜び。最近最も満足度の高いお金の使い方です。ありがとうございました。

CaSyからお客様へ

この度は家事代行サービスCaSy(カジー)をご利用いただきまして、ありがとうございました。
『満足度の高いお金の使い方』との大変嬉しいコメントを頂戴し、スタッフ一同喜んでおります。これからもお客様に支持される家事代行、家政婦サービスを目指して参ります。
来年も家事代行サービスCaSyをよろしくお願いいたします。

東京都文京区のお掃除代行の口コミ

30代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都文京区
ご利用日
2026年10月11日(日)
利用時間
2.0時間
掃除場所
キッチン その他
ご感想

直前の依頼にもかかわらず、ご対応いただきありがとうございました。
おもちゃなどで散らかっていた床がすっきりと片付き、気持ちも軽くなりました。お掃除も隅々まで丁寧にしてくださり、本当...

30代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 毎週
提供エリア
東京都文京区
ご利用日
2026年10月9日(金)
利用時間
2.0時間
掃除場所
トイレ お風呂 洗面所 リビング 玄関
ご感想

初めて本サービスを利用しましたが、丁寧にお掃除していただき満足しています。

また、より効率的にお掃除をするために、揃えておくと便利な掃除用具についてもアドバイスをいただき、参考に...

30代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 月2回
提供エリア
東京都文京区
ご利用日
2026年7月28日(火)
利用時間
3.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所 リビング その他
ご感想

いつも本当にありがとうございます。毎回子供の学習机の落書きを消していただけるので、落書きされても大らかな気持ちでいられます。

30代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 毎週
提供エリア
東京都文京区
ご利用日
2026年6月15日(月)
利用時間
2.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 リビング 廊下
ご感想

最初は食洗機をあまり使ったことがないとおっしゃっていたと記憶しているのですが、今回、かなりの量の食器があった中で芸術作品のように綺麗につめていただいていてさすがだなと思いました。
...

30代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 月1回
提供エリア
東京都文京区
ご利用日
2025年11月26日(水)
利用時間
2.5時間
掃除場所
トイレ お風呂 洗面所 リビング
ご感想

今回は日程の変更に応じていただきありがとうございました!床の掃除を重点的にお願いしたのですが、とても綺麗にしていただきました。また次回もどうぞよろしくお願いいたします。

文京区の口コミ一覧ページ 文京区の家事代行サービス詳細

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CaSyのお掃除代行の特徴

Webからかんたん予約

お忙しい方にもピッタリ。お好きなタイミングで、登録から予約までWEBで手軽にお手続きいただけます。

当日3時間前まで予約OK

CaSyでは当日の3時間前までご依頼いただけるので、思わぬ来客などで急ぎのお掃除が必要な方にも便利です。

きめ細やかなサービス

選考をクリアし、研修を修了したキャストがサービスを実施。お客様のご要望に沿ったきめ細やかなサービスで、健やかな生活をサポートします。

ご利用者インタビューCustomer Interview

お掃除

N.U.さん 
20代 女性 1人暮らし

掃除をしてもらうようになって、自分も片付ける癖がつきました。

記事全文を見る

お掃除

R.H.さん 
30代 共働き 子育て中

普段できない時間を過ごすことができ、休日がとても充実しました。

記事全文を見る

文京区で働く家事代行キャストの声

家事代行キャストAさん (家事歴28年)

家事全般が、大好きです。
一生懸命頑張ります。
宜しくお願い致します。

家事代行キャストBさん (家事歴35年)

心を込めてお掃除させて頂きます、宜しくお願いします。

家事代行キャストCさん (家事歴15年)

家事代行の経験者としてお客様にご満足いただけるよう努めさせていただきます。

清掃業務20年、家事代行歴では他社も含め7年以上、延べ1400件以上のお宅を訪問いたしました。
過去所属した家事代行会社ではプランをアップグレードしたお客様を担当いたしました。

家事をご依頼されるお客様の中には整理収納が苦手だという方もいらっしゃったため、少しでもお役に立てればと【整理収納アドバイザー1級】の資格を取り、続けて接客スキルに重点を置いた【整理収納コンサルタント】を取得しました。

汚れ具合によっては全てのお掃除を終わらせることが難しい場合がございますので、ご希望箇所が多数の場合は優先順位をお知らせください。
お掃除箇所に物が多数ある場合、片付け作業+お掃除となりますのでお時間がかかります。

お掃除代行のよくある質問

Q1掃除の間は何をしていれば良いですか。家にいた方が良いですか。

お客様次第です。多くの方は初回は家に一緒にいる方が多いです。
その後、慣れてくると鍵を預け、一時的に不在にされる場合もございます。

  • サービス提供中は外出いただいても構いませんが、サービス開始時、およびサービス終了時のご在宅をお願いしております。
  • サービス終了後の鍵の受け渡し方法があれば、サービス開始時のみのご在宅で承ることは可能ですが、鍵の紛失等についての責任は負いかねますのでご了承ください。鍵の預かりを希望される方は「鍵預かりオプション」をご利用ください。
Q2お掃除代行サービスは何時間から利用できますか。
1時間から4時間の間でご利用可能です。

1時間や1.5時間のサービスは、1週間に1回の定期に限ります

Q3お掃除代行って、どこまでやってくれるの?
お部屋のお掃除、キッチン・トイレ・バスルームなど水回りのお掃除、窓拭き、ベッドメイク、洗濯物たたみなど日頃お客さま自身が行う範囲のお掃除・整理整頓を代行します。
洗濯、アイロンがけ、裁縫、整理収納、引越し前後の荷造り/荷解きなど研修を行っていない業務に関してはキャストとご相談ください。
重量物の運搬、危険を伴う作業、身体介護などの直接身体に触れる作業など、弊社がサービスポリシーに基づき不適当と判断したご依頼はお断りいたします。予めご了承ください。
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・お掃除代行でできないこと
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