今回もありがとうございました＾＾ ...| 神奈川県横浜市中区のお客様の声（口コミ・レビュー）

お料理代行のよくある質問

Q1依頼の変更・キャンセルの方法を教えてください。

《変更》
ログイン後、マイページから変更したい日時を選択、「サービス内容変更」ボタンからご依頼内容のご変更が可能です。

《キャンセル》
ログイン後、マイページからキャンセルしたい日時を選択、「ご依頼のキャンセル」ボタンからご依頼のキャンセルが可能です。

Q2調理器具や調味料は準備した方がいいですか。

お客様宅の調理器具や調味料を使用してのサービスとなりますので、事前のご用意をお願いします。
・パッケージプラン： 確定後にマイページやチャット画面に表示される「材料・調味料リスト」の内容をすべてご用意ください。
・フリープラン： レシピによって必要なものが異なります。サービス日までにチャットで担当キャストとご相談ください。 ［ご用意いただきたい調理器具と調味料］

Q3食材の買い物もお願いしたいのですが。

「フリープラン」をご利用の場合のみ、オプションとして「買物代行サービス」を追加いただけます。
・買物代行オプションの料金や利用方法

• パッケージプランでは買物代行は承っておりません。恐れ入りますがお客様にて食材のご準備をお願いいたします。