50代 女性
- ご感想
普段なかなか手がまわらない死角まで綺麗にして頂いて、大変助かりました。どうも有難うございました。
- CaSyからお客様へ
この度は家事支援サービスCaSyをご利用いただきありがとうございます。「死角まで綺麗に」との文京区のお客様からの高いご評価・コメントをいただき大変嬉しく思っております。お客様が引き続きご満足いただけるサービスを目指して参りますので、家事代行サービスCaSyをよろしくお願いいたします。
普段なかなか手がまわらない死角まで...| 東京都文京区のお客様の声（口コミ・レビュー）
東京都文京区のお掃除代行の口コミ
40代 女性
- サービス内容
- お掃除代行
- 評価
- 利用頻度
- 定期 月1回
- 提供エリア
- 東京都文京区
- ご利用日
- 2024年6月11日(火)
- 利用時間
- 2.5時間
- 掃除場所
- キッチン トイレ お風呂 洗面所
- ご感想
帰宅した息子が、あれ？きれいになった？とすぐに気がつき、夜にも、やっぱ掃除してもらうとちがうなぁ、と喜んでました。すみのこびりついた汚れなど綺麗に落としてくださり、ありがとうござい...
40代 女性
- サービス内容
- お掃除代行
- 評価
- 利用頻度
- 定期 毎週
- 提供エリア
- 東京都文京区
- ご利用日
- 2024年6月7日(金)
- 利用時間
- 2.0時間
- 掃除場所
- キッチン トイレ お風呂 洗面所
- ご感想
掃除機の充電を切らしてしまっていましたが、フロアクイックルで臨機応変に綺麗にしていただけまして、本当に助かりました！
30代 女性
- サービス内容
- お掃除代行
- 評価
- 利用頻度
- スポット
- 提供エリア
- 東京都文京区
- ご利用日
- 2024年4月9日(火)
- 利用時間
- 2.0時間
- 掃除場所
- キッチン リビング 玄関
- ご感想
当日にも関わらず、大変丁寧に対応して頂き、またお部屋をピカピカにきれいにして頂き感謝です！子どもたちも喜んでいました！
40代 女性
- サービス内容
- お掃除代行
- 評価
- 利用頻度
- スポット
- 提供エリア
- 東京都文京区
- ご利用日
- 2023年12月3日(日)
- 利用時間
- 2.0時間
- 掃除場所
- キッチン トイレ お風呂 洗面所 玄関
- ご感想
Casyは2度目の利用でしたが予想を上回る仕上がりで感動しました！
指示の足りてなかった部分まで綺麗にしていただき気持ちよく過ごすことができます。
単なる家事代行ではなくプロの仕事...
30代 男性
- サービス内容
- お掃除代行
- 評価
- 利用頻度
- スポット
- 提供エリア
- 東京都文京区
- ご利用日
- 2023年11月19日(日)
- 利用時間
- 2.0時間
- 掃除場所
- キッチン トイレ お風呂 洗面所
- ご感想
当初依頼しなかった所まで、時間をかけて丁寧にきれいに掃除して頂きました。
プロの方にお願いするとこんなにも違うものかと感嘆しております。また機会がございましたらぜひお願いしたいです...
CaSyのお掃除代行の特徴
Webからかんたん予約
お忙しい方にもピッタリ。お好きなタイミングで、登録から予約までWEBで手軽にお手続きいただけます。
当日3時間前まで予約OK
CaSyでは当日の3時間前までご依頼いただけるので、思わぬ来客などで急ぎのお掃除が必要な方にも便利です。
きめ細やかなサービス
選考をクリアし、研修を修了したキャストがサービスを実施。お客様のご要望に沿ったきめ細やかなサービスで、健やかな生活をサポートします。
ご利用者インタビューCustomer Interview
お掃除
R.M.さん 30代 男性 1人暮らし
趣味の時間を作りたいと思い家事代行の利用を始めました。
お掃除
M.T.さん 30代 共働き 子育て中
まるで実家の母親が家事を手伝いにきてくれた安心感。
文京区で働く家事代行キャストの声
家事代行キャストAさん (家事歴10年)
昔から掃除・収納が好きで、10年前に整理収納アドバイザー1級の資格を取りました。
子育ても落ち着いてきたのでぜひ好きなことを生かした仕事をしたいと思い、CaSy（カジー）のスタッフに登録させていただきました。
お客様に喜んでいただけるサービスを提供出来るよう頑張ります。よろしくお願いいたします。
家事代行キャストBさん (家事歴15年)
普段取り組んでいる家事で、お客様のお役にたてると幸いです。
よろしくお願いします。
家事代行キャストCさん (家事歴15年)
家事代行の経験者としてお客様にご満足いただけるよう努めさせていただきます。
清掃業務20年、家事代行歴では他社も含め７年以上、延べ1400件以上のお宅を訪問いたしました。
過去所属した家事代行会社ではプランをアップグレードしたお客様を担当いたしました。
家事をご依頼されるお客様の中には整理収納が苦手だという方もいらっしゃったため、少しでもお役に立てればと【整理収納アドバイザー１級】の資格を取り、続けて接客スキルに重点を置いた【整理収納コンサルタント】を取得しました。
汚れ具合によっては全てのお掃除を終わらせることが難しい場合がございますので、ご希望箇所が多数の場合は優先順位をお知らせください。
お掃除箇所に物が多数ある場合、片付け作業+お掃除となりますのでお時間がかかります。
お掃除代行のよくある質問
- Q1お掃除代行サービスは何時間から利用できますか。
-
1時間から4時間の間でご利用可能です。
1時間や1.5時間のサービスは、1週間に1回の定期に限ります
- Q2掃除の間は何をしていれば良いですか。家にいた方が良いですか。
-
お客様次第です。多くの方は初回は家に一緒にいる方が多いです。
その後、慣れてくると鍵を預け、一時的に不在にされる場合もございます。- サービス提供中は外出いただいても構いませんが、サービス開始時、およびサービス終了時のご在宅をお願いしております。
- サービス終了後の鍵の受け渡し方法があれば、サービス開始時のみのご在宅で承ることは可能ですが、鍵の紛失等についての責任は負いかねますのでご了承ください。鍵の預かりを希望される方は「鍵預かりオプション」をご利用ください。
- Q3お掃除代行サービスの依頼をしましたが、いつ予約が確定しますか。
-
キャストからの応募があった時点（＝マッチング成功）でサービスの予約が確定します。
《スポットサービス》
キャストはサービス開始の2時間前まで応募ができます。《定期サービス》
キャストは依頼が出ている間は応募が可能です。なお、プレ定期のご利用でキャストからの応募を待つ間、手配可能なキャストがいる場合は、キャストを固定せずサービスをご利用いただくことができます。［プレ定期について］
東京都近郊の提供エリア情報
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