お財布と心が笑顔になる家事代行・家政婦「CaSy(カジー)」
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訪問日時の前から、チャットでのヒア...| 東京都東京23区| 文京区のお客様の声(口コミ・レビュー)

40代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都文京区
ご利用日
2022年4月6日(水)
利用時間
2.0時間
ご感想

訪問日時の前から、チャットでのヒアリングなど丁寧で安心できました。当日も早めに来てくださり、お掃除個所の確認など丁寧にしていただきました。時間より早めに手際よくこなしていただき、お願いする予定以外の場所もお掃除していただけて、満足です。

CaSyからお客様へ

CaSyをご利用いただきありがとうございます。担当キャストとコミュニケーションが取れていて、お客様に寄り添ったサービスが提供できているようで大変嬉しく思います。今後もご満足いただけるサービスをお届けできるよう努めてまいりますのでどうぞよろしくお願いします。

東京都のお掃除代行の他の口コミ

40代 男性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都東久留米市
ご利用日
2022年3月15日(火)
利用時間
2.0時間
掃除場所
リビング 部屋
ご感想

丁寧にかつスピーディーに掃除していただき誠にありがとうございました。思っていた以上に多く掃除下さり、大変感謝です。

30代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都豊島区
ご利用日
2022年3月15日(火)
利用時間
2.0時間
掃除場所
トイレ お風呂 洗面所 リビング
ご感想

こちらが何も言わずとも、いつもテキパキお掃除して頂いて、ありがとうございます。
またよろしくお願いします。

20代 男性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都目黒区
ご利用日
2022年3月15日(火)
利用時間
3.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所 リビング その他
ご感想

テキパキ、ピカピカ、急な変更にも対応いただき、大満足です!
また頼みたいです!
ありがとうございました!

40代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都港区
ご利用日
2022年3月16日(水)
利用時間
2.5時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所 リビング
ご感想

細かいところまで、しっかりやっていただけました。お人柄もよく、非常に良かったです。最終のご報告も丁寧でした。

20代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都世田谷区
ご利用日
2022年3月16日(水)
利用時間
2.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所 部屋
ご感想

本日も非常にご丁寧に掃除をして下さり、ありがとうございました。
また、本日から気持ちよく過ごすことができそうです!
引き続き何卒よろしくお願い致します。

文京区の口コミ一覧ページ 文京区の家事代行サービス詳細

CaSyのお掃除代行の特徴

Webからかんたん予約

お忙しい方にもピッタリ。お好きなタイミングで、登録から予約までWEBで手軽にお手続きいただけます。

当日3時間前まで予約OK

CaSyでは当日の3時間前までご依頼いただけるので、思わぬ来客などで急ぎのお掃除が必要な方にも便利です。

きめ細やかなサービス

選考をクリアし、研修を修了したキャストがサービスを実施。お客様のご要望に沿ったきめ細やかなサービスで、健やかな生活をサポートします。

ご利用者インタビューCustomer Interview

お掃除

M.T.さん 
30代 共働き 子育て中

まるで実家の母親が家事を手伝いにきてくれた安心感。

記事全文を見る

お掃除

N.U.さん 
20代 女性 1人暮らし

掃除をしてもらうようになって、自分も片付ける癖がつきました。

記事全文を見る

文京区で働く家事代行キャストの声

家事代行キャストAさん (家事歴20年)

丁寧なお掃除を心がけています

家事代行キャストBさん (家事歴24年)

早いもので今年で7年目となりますが、その前は会社員でした。S 社でハウスクリーニングを2年経験後にカジーへ入りました。現在は定期のお客様がほとんどですが、たまにはスポットでお伺いする事もありますので、その節はよろしくお願い致します。

Cast of the year 2018」を頂きました。

家事代行キャストCさん (家事歴20年)

はじめまして。私は家事代行とハウスクリーニングを長いことやっておりました。
得意分野は水周り清掃です。
よろしくお願いいたします。

お掃除代行のよくある質問

Q1予約済サービスの変更・キャンセルの方法を教えてください。

《変更》
ログイン後、マイページから変更したい日時を選択、「サービス内容変更」ボタンよりご予約内容のご変更が可能です。

《キャンセル》
ログイン後、マイページからキャンセルしたい日時を選択、「ご予約のキャンセル」ボタンよりご予約のキャンセルが可能です。[キャンセルポリシー
Q2「プレ定期」とは何ですか?
通常の定期サービスは、同じ曜日時間に専任キャストが必ずお伺いするサービスですが、専任キャストが決まるまでお時間(マッチング期間)があります。
マッチング期間中でも、手配可能なキャストがいる場合は、キャストを固定せずサービスをご利用いただけるサービスとして「プレ定期」をご用意しております。
Q3掃除の間は何をしていれば良いですか。家にいた方が良いですか。

お客様次第です。多くの方は初回は家に一緒にいる方が多いです。
その後、慣れてくると鍵を預け、一時的に不在にされる場合もございます。

  • サービス提供中は外出いただいても構いませんが、サービス開始時、およびサービス終了時のご在宅をお願いしております。
  • サービス終了後の鍵の受け渡し方法があれば、サービス開始時のみのご在宅で承ることは可能ですが、鍵の紛失等についての責任は負いかねますのでご了承ください。鍵の預かりを希望される方は「鍵預かりオプション」をご利用ください。
よくある質問の一覧をみる

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