お財布と心が笑顔になる家事代行・家政婦「CaSy(カジー)」
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2度目のお願いでしたが、前回の状況...| 東京都文京区のお客様の声(口コミ・レビュー)

50代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都文京区
ご利用日
2014年8月3日(日)
利用時間
2.0時間
掃除場所
トイレ お風呂 洗面所 リビング
ご感想

2度目のお願いでしたが、前回の状況も踏まえて掃除の優先順位を決めて下さったり、事前にお願いしていなかったことまで時間が許す限り積極的に提案してやって下さったり、感激しました。おかげさまで室内が明るくなったように思えます。また利用させて下さい。ありがとうございました。

CaSyからお客様へ

2度目のご利用誠にありがとうございます。また「感激」の評価をいただき心より嬉しく存じます。スタッフ間でお客様のお掃除状況については随時情報共有を行っていますので、ご安心してお任せください。またの家事代行サービスのご利用をお待ちしています!

東京都文京区のお掃除代行の口コミ

30代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 月2回
提供エリア
東京都文京区
ご利用日
2026年7月28日(火)
利用時間
3.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所 リビング その他
ご感想

いつも本当にありがとうございます。毎回子供の学習机の落書きを消していただけるので、落書きされても大らかな気持ちでいられます。

30代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 毎週
提供エリア
東京都文京区
ご利用日
2026年6月15日(月)
利用時間
2.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 リビング 廊下
ご感想

最初は食洗機をあまり使ったことがないとおっしゃっていたと記憶しているのですが、今回、かなりの量の食器があった中で芸術作品のように綺麗につめていただいていてさすがだなと思いました。
...

30代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 月1回
提供エリア
東京都文京区
ご利用日
2025年11月26日(水)
利用時間
2.5時間
掃除場所
トイレ お風呂 洗面所 リビング
ご感想

今回は日程の変更に応じていただきありがとうございました!床の掃除を重点的にお願いしたのですが、とても綺麗にしていただきました。また次回もどうぞよろしくお願いいたします。

40代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 月2回
提供エリア
東京都文京区
ご利用日
2025年9月23日(火)
利用時間
2.5時間
掃除場所
キッチン お風呂 洗面所 玄関
ご感想

前回に引き続き、綺麗にお掃除していただき助かりました!
自分が普段気が進まず見て見ぬふりしている箇所のお掃除を「悪いなぁ」と思いつつ頼んだところ、しっかり綺麗にしていただいて有り難...

40代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 月2回
提供エリア
東京都文京区
ご利用日
2025年8月8日(金)
利用時間
2.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所
ご感想

来てくださると家の中が本当にすっきりします。掃除はもちろんのこと、整理収納もプロの方なので我が家の乱雑さが一気に改善されます。また、物の置き方など参考になるので真似しています。

文京区の口コミ一覧ページ 文京区の家事代行サービス詳細

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CaSyのお掃除代行の特徴

Webからかんたん予約

お忙しい方にもピッタリ。お好きなタイミングで、登録から予約までWEBで手軽にお手続きいただけます。

当日3時間前まで予約OK

CaSyでは当日の3時間前までご依頼いただけるので、思わぬ来客などで急ぎのお掃除が必要な方にも便利です。

きめ細やかなサービス

選考をクリアし、研修を修了したキャストがサービスを実施。お客様のご要望に沿ったきめ細やかなサービスで、健やかな生活をサポートします。

ご利用者インタビューCustomer Interview

お掃除

R.H.さん 
30代 共働き 子育て中

普段できない時間を過ごすことができ、休日がとても充実しました。

記事全文を見る

お掃除

M.T.さん 
30代 共働き 子育て中

まるで実家の母親が家事を手伝いにきてくれた安心感。

記事全文を見る

文京区で働く家事代行キャストの声

家事代行キャストAさん (家事歴20年)

丁寧なお掃除を心がけています

家事代行キャストBさん (家事歴15年)

普段取り組んでいる家事で、お客様のお役にたてると幸いです。
よろしくお願いします。

家事代行キャストCさん (家事歴20年)

はじめまして。私は家事代行とハウスクリーニングを長いことやっておりました。
得意分野は水周り清掃です。
よろしくお願いいたします。

お掃除代行のよくある質問

Q1掃除してもらいたい場所に物がいっぱい置いてあるのですが、移動させておいた方がいいですか。
貴重品等、気になるものがございましたらお客さまの方で移動していただけると幸いです。
こちらでは一度全て移動させてからお掃除をし、元の位置に戻すようにしています。
Q2掃除の間は何をしていれば良いですか。家にいた方が良いですか。

お客様次第です。多くの方は初回は家に一緒にいる方が多いです。
その後、慣れてくると鍵を預け、一時的に不在にされる場合もございます。

  • サービス提供中は外出いただいても構いませんが、サービス開始時、およびサービス終了時のご在宅をお願いしております。
  • サービス終了後の鍵の受け渡し方法があれば、サービス開始時のみのご在宅で承ることは可能ですが、鍵の紛失等についての責任は負いかねますのでご了承ください。鍵の預かりを希望される方は「鍵預かりオプション」をご利用ください。
Q3予約済サービスの変更・キャンセルの方法を教えてください。

《変更》
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《キャンセル》
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