お財布と心が笑顔になる家事代行・家政婦「CaSy(カジー)」
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2回目で手際よくやって頂きました。...| 東京都東京23区| 新宿区のお客様の声(口コミ・レビュー)

70代 男性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;4
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都新宿区
ご利用日
2014年8月2日(土)
利用時間
3.5時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所 リビング 廊下 玄関
ご感想

2回目で手際よくやって頂きました。
次回も◯◯さんでお願いします。

CaSyからお客様へ

2回目の家事代行サービスのご利用ありがとうございます。またスタッフの指名もいただき意識が高まります。次回ご利用いただく際も評価いただける家事代行サービスであるよう日々精進してまいります。

お掃除代行の他の口コミ

40代 男性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都中野区
ご利用日
2014年7月17日(木)
利用時間
2.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所
ご感想

本日はありがとうございました!
最近は仕事が忙しく掃除の時間がとれていなかったので、とても綺麗にして頂いて、大変満足しています。

30代 男性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都新宿区
ご利用日
2014年7月24日(木)
利用時間
2.0時間
掃除場所
トイレ お風呂 洗面所 部屋
ご感想

毎回ありがとうございます。とても綺麗にしていただきました。

30代 男性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都品川区
ご利用日
2014年7月26日(土)
利用時間
2.0時間
掃除場所
お風呂 部屋 その他
ご感想

若くて感じがいい女性でした。一年以上掃除していなかったお風呂を予想以上にきれいにしてくれてびっくり。時間の使い方もうまかったので、またお願いしたいです。

60代 男性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都文京区
ご利用日
2014年7月26日(土)
利用時間
2.0時間
掃除場所
トイレ お風呂 部屋
ご感想

猛暑の中、とても丁寧に掃除していただきました とても満足です また◯◯さんにお願いしたいと思います。

40代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;4
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都港区
ご利用日
2014年7月26日(土)
利用時間
2.0時間
掃除場所
トイレ 洗面所 リビング 部屋 廊下 玄関
ご感想

お待たせして大変申し訳なかったが嫌な顔せず対応して下さった

新宿区の口コミ一覧ページ 新宿区の家事代行サービス詳細

CaSyのお掃除代行の特徴

Webからかんたん予約

お忙しい方にもピッタリ。お好きなタイミングで、登録から予約までWEBで手軽にお手続きいただけます。

当日3時間前まで予約OK

CaSyでは当日の3時間前までご依頼いただけるので、思わぬ来客などで急ぎのお掃除が必要な方にも便利です。

きめ細やかなサービス

選考をクリアし、研修を修了したキャストがサービスを実施。お客様のご要望に沿ったきめ細やかなサービスで、健やかな生活をサポートします。

ご利用者インタビューCustomer Interview

お掃除

R.H.さん 
30代 共働き 子育て中

普段できない時間を過ごすことができ、休日がとても充実しました。

記事全文を見る

お掃除

R.M.さん 
30代 男性 1人暮らし

趣味の時間を作りたいと思い家事代行の利用を始めました。

記事全文を見る

新宿区で働く家事代行キャストの声

家事代行キャストAさん (家事歴25年)

お掃除でお部屋すっきり、気分もスッキリのお手伝いをさせて頂きます。よろしくお願いします。

家事代行キャストBさん (家事歴10年)

昔から掃除・収納が好きで、10年前に整理収納アドバイザー1級の資格を取りました。
子育ても落ち着いてきたのでぜひ好きなことを生かした仕事をしたいと思い、CaSy(カジー)のスタッフに登録させていただきました。
お客様に喜んでいただけるサービスを提供出来るよう頑張ります。よろしくお願いいたします。

家事代行キャストCさん (家事歴35年)

心を込めてお掃除させて頂きます、宜しくお願いします。

お掃除代行のよくある質問

Q1お掃除代行サービスの依頼をしましたが、いつ予約が確定しますか。

キャストからの応募があった時点(=マッチング成功)でサービスの予約が確定します。

《スポットサービス》
キャストはサービス開始の2時間前まで応募ができます。

《定期サービス》
キャストは依頼が出ている間は応募が可能です。

なお、プレ定期のご利用でキャストからの応募を待つ間、手配可能なキャストがいる場合は、キャストを固定せずサービスをご利用いただくことができます。[プレ定期について

Q2お掃除代行って、どこまでやってくれるの?
お部屋のお掃除、キッチン・トイレ・バスルームなど水回りのお掃除、窓拭き、ベッドメイク、洗濯物たたみなど日頃お客さま自身が行う範囲のお掃除・整理整頓を代行します。
洗濯、アイロンがけ、裁縫、整理収納、引越し前後の荷造り/荷解きなど研修を行っていない業務に関してはキャストとご相談ください。
重量物の運搬、危険を伴う作業、身体介護などの直接身体に触れる作業など、弊社がサービスポリシーに基づき不適当と判断したご依頼はお断りいたします。予めご了承ください。
お掃除代行でできること
お掃除代行でできないこと
Q3掃除の間は何をしていれば良いですか。家にいた方が良いですか。

お客様次第です。多くの方は初回は家に一緒にいる方が多いです。
その後、慣れてくると鍵を預け、一時的に不在にされる場合もございます。

  • サービス提供中は外出いただいても構いませんが、サービス開始時、およびサービス終了時のご在宅をお願いしております。
  • サービス終了後の鍵の受け渡し方法があれば、サービス開始時のみのご在宅で承ることは可能ですが、鍵の紛失等についての責任は負いかねますのでご了承ください。鍵の預かりを希望される方は「鍵預かりオプション」をご利用ください。
よくある質問の一覧をみる

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