今回は天気が良かったのもあり、普段...| 兵庫県神戸市北区のお客様の声（口コミ・レビュー）
CaSyのお掃除代行の特徴
Webからかんたん予約
お忙しい方にもピッタリ。お好きなタイミングで、登録から予約までWEBで手軽にお手続きいただけます。
当日3時間前まで予約OK
CaSyでは当日の3時間前までご依頼いただけるので、思わぬ来客などで急ぎのお掃除が必要な方にも便利です。
きめ細やかなサービス
選考をクリアし、研修を修了したキャストがサービスを実施。お客様のご要望に沿ったきめ細やかなサービスで、健やかな生活をサポートします。
ご利用者インタビューCustomer Interview
M.T.さん 30代 共働き 子育て中
まるで実家の母親が家事を手伝いにきてくれた安心感。
R.M.さん 30代 男性 1人暮らし
趣味の時間を作りたいと思い家事代行の利用を始めました。
北区で働く家事代行キャストの声
お客様の要望をお聞きし、誠実に対応させていただきます。
どうぞ、よろしくお願い致します。
今年も どうぞ 宜しくお願い致します。\✩/
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お客様の『ホッ♡』と安心・リラックス出来るプライベート空間・時間作りのお手伝いをさせて頂ければ有難いです。
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安全性と時間と規約を考慮した上で出来る限り 満足して頂けるよう努めます。
スポットでお仕事させて頂いております。
※料理のサービスに関しまして
お米研ぎ、下ごしらえ等も 料理のサービスに含まれてしまう為 現在は 出来かねます。
ご理解お願い致します。
特に水周り掃除が好きです！
頼んでよかったと思っていただけるサービスを心がけています。
お掃除代行のよくある質問
- Q1掃除の間は何をしていれば良いですか。家にいた方が良いですか。
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お客様次第です。多くの方は初回は家に一緒にいる方が多いです。
その後、慣れてくると鍵を預け、一時的に不在にされる場合もございます。- サービス提供中は外出いただいても構いませんが、サービス開始時、およびサービス終了時のご在宅をお願いしております。
- サービス終了後の鍵の受け渡し方法があれば、サービス開始時のみのご在宅で承ることは可能ですが、鍵の紛失等についての責任は負いかねますのでご了承ください。鍵の預かりを希望される方は「鍵預かりオプション」をご利用ください。
- Q2お掃除代行サービスの依頼方法を教えてください。
- ログイン後、「依頼する」より「お掃除代行」を選択、必要事項を入力しご依頼内容の送信を行います。
- Q3「プレ定期」とは何ですか？
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通常の定期サービスは、同じ曜日時間に専任キャストが必ずお伺いするサービスですが、専任キャストが決まるまでお時間（マッチング期間）があります。
マッチング期間中でも、手配可能なキャストがいる場合は、キャストを固定せずサービスをご利用いただけるサービスとして「プレ定期」をご用意しております。
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