お財布と心が笑顔になる家事代行・家政婦「CaSy(カジー)」
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お知らせ一覧

家事代行のCaSy、1時間からのお掃除サブスク「SMART家事代行」本格始動!必要な分だけ手軽に依頼。“短時間・高頻度”のお掃除代行でお家をピカピカに!

スマートロック連携なども合わせ、CaSyならではのより“SMART”な利用法強化


株式会社CaSy(本社:東京都品川区、代表取締役CEO:加茂雄一、以下「カジー」)は、1時間から依頼可能な新しいお掃除代行プラン「SMART家事代行」を、6月23日(水)から本格開始いたします。これまでカジーのお掃除代行は、1回2時間未満の利用はできませんでしたが、コロナ禍でおうち時間が増えたことも背景に「より短い時間でいい」「週2〜3回使いたい」といった利用者の声、また「すきま時間をより有効活用して働きたい」という家事代行スタッフ(以下キャスト)の声を受け、このたびプランをリニューアルいたしました。限定の会員へのテスト期間を経て、このほど全ての会員において、お掃除代行の「週に1回」の定期サービスにて1時間からサービスの依頼が可能となります。

【イベントレポート】カジーキャストに感謝を伝える年に一度の祭典!エンゲージメントを高める「キャストセッション」を初のオンライン開催

家事とサービスにまつわる学びと想いを共有し、遠隔でも一体感を醸成


株式会社CaSy(本社:東京都品川区、代表取締役CEO:加茂雄一、以下カジー)は5月28日(金)、カジーの家事代行スタッフ(以下キャスト)に日頃の感謝を伝える年に一度の恒例行事「キャストセッション2020」を開催しました。通常はホテルなどの会場を借りて行ってきたキャストセッションですが、コロナ禍の今年は初のオンライン開催に挑戦。会中は7つのオンライン・プログラムを用意し、日々の家事代行サービスに関する様々なテーマで学びを深め合いました。

【安心・安全の取り組み】第1回ステークホルダー・ダイアログを開催しました

昨年CaSyでは、サービス中にキャストが利用者から性的なハラスメントを受ける事案が発生しました。また他社のマッチング・プラットフォームでも、安心・安全を脅かす各種様々なトラブルが発生しています。

こうした中、産業全体、ひいてはそれを形成する一企業としてCaSyが、安心・安全なプラットフォームを実現するために、今後どういった取り組みが考えられるかについて、外部の有識者も交え議論の場を設けることといたしました。

CaSyのTRUSTDOCK活用事例記事が公開されました

本人確認(KYC/eKYC)システム「TRUSTDOCK」の活用事例として、CaSyに関する記事が公開されました。

お客様とキャスト双方の安心・安全のための施策として、反社チェック含めた本人確認APIを導入した経緯や今後の展望について、代表取締役CEOの加茂 雄一がインタビューに答えました。

記事本文はこちらからどうぞ。https://biz.trustdock.io/column/casy

【復旧済】お客様ページ システム障害についてのお知らせ

いつもCaSyをご利用頂きありがとうございます。

4/28 14:07〜14:52頃、システム障害によりお客様ページが開けない事象が発生しておりました。
現在は復旧しており通常通りご利用いただけます。

再度の緊急事態宣言に伴うCaSyのサービス方針に関するおしらせ

平素はCaSyをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。


日本政府から再度、「緊急事態宣言」が発令される見込みです。

発令内容によって一部変更となる可能性もございますが、現時点での宣言中のCaSyのサービス方針についてお知らせいたします。

【安心・安全の取り組み】キャストアプリへの110番通報ボタンのリリースについて

いつもCaSyをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「安心・安全の取り組み」について、CaSyより新しいおしらせです。

4/14(水)より、CaSyのキャスト専用アプリに「110番通報ボタン」を設置いたします。

コロナ禍の疲れを一掃する新しい選択肢「レジャーד留守家事”」! 家事代行の「CaSy」と遊びの予約サイト「アソビュー!」が提携開始

感染対策の行き届いた施設で遊んでいる間に家事代行がおうちを整えるプランを提案


株式会社CaSy(本社:東京都品川区、代表取締役CEO:加茂雄一、以下カジー)は、アソビュー株式会社(代表取締役CEO:山野智久、本社:東京都渋谷区)とこのたび提携を開始いたします。「十分に感染対策が行き届いた施設へのお出かけ」と「不在時の家事代行(通称“留守家事”)」を組み合わせて訴求し、感染を避けながらレジャーも家事代行も堪能できるプランを提案していきます。

コロナ渦や一部地域での緊急事態宣言で、行動を制限せざるを得なかった家庭のストレス解消ニーズを目掛け訴求を行なっていきます。

【安心・安全の取り組み】安心・安全への取り組みページをリニューアルいたしました。

平素はCaSyをご利用くださり誠にありがとうございます。

このたび、サービスサイトの安心・安全への取り組みページをリニューアルいたしました。

詳細は以下のリンクよりご確認くださいませ。

【更新】緊急事態宣言の解除に伴うサービス方針のおしらせ

※2021/3/4(木)、首都圏の緊急事態宣言延長に伴い、無料キャンセル期間についての特別措置の期限を変更しております。首都圏にお住まいの方は今一度ご確認をよろしくお願いいたします。

いつもCaSyをご利用くださりありがとうございます。
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