家事代行サービスのCaSy、創業10周年 家事代行による時間創出の総時間は200万時間

・東京都　40代女性（共働き子どもあり）2014年 6月 24日登録

仕事復帰して家事時間は減ったけど、おかげさまでいつも以上に家が綺麗です。

今日も食卓はグチャグチャ、ゴミが溢れた惨状で家を出てしまったのに、帰ってくるとすっきり片付けていただいて綺麗になっていて、とてもリラックス出来ました。

2時間という少ない時間の中でなるべく沢山の事をカバーいただいていて、なくてはならない存在です！いつも気持ちよくお掃除していただき、子供にも楽しく接していただき、いらしていただくのを楽しみにしています。いつも本当にありがたいです。

・東京都　50代男性（共働き子どもあり）2014年 5月 15日登録

毎度ありがとうございます。カジーキャストさんはとても仕事が早く技術が高いので、家族が皆助かっており、いつもお願いしています。次回も指名でお願いしたいです。

・キャストID2　平栗さん（お掃除キャストとして2014年 4月 3日登録）　

まだカジーが創業して間もない頃は、創業者のお家が掃除研修会場でした。

家事代行の仕事を、自分の空いた時間にできるようなシステムを構築すると聞き、そのシステムであれば自分にでもできる、色々なお宅でのサービスを通じて自分の状況判断能力やスキルを磨きたいと思ったのが応募のきっかけです。

キャストのよろこびは、お客様の変化を生み出せることです。

最初は不安なご様子のお客様の顔が、お掃除後には明るくなったり、ご自身の生活意識に変化が見え始めたりするのです。その変化に力添えをできたのかなと思うと嬉しくなります。

常日頃気をつけているのは、お客様と同じ目線に立つということです。

どうしたら今より生活が快適になるのか、カジーのキャストクレドにもあるように『十人十色の着地点』があるので、自分はこれが良いと思っても、お客様にとってそれが最適とはならない。独りよがりにならないことに気をつけています。

1日に何軒も伺う予定であっても、お客様にとっては関係がない、常に1軒目のお宅に伺うということを意識しています。

10周年をともに迎えられることが嬉しいです。

創業当初はオフィスもなく、マンションのゲストルームで会議をしていたのに、そこから徐々に成長し、今では立派なオフィスを持てるようになり、とても感慨深いです。

CaSyがお客様に対してだけではなく、キャストに対しても寄り添い、耳を傾け続けてきたことで、今があると思っております。

現状に満足をせず、より良いものへの変化の歩みを止めないカジーの姿勢に自分も襟を正しながら、働き続けたいと思っております。

・キャストID3　安東さん（お掃除/お料理キャストとして2014年 4月 3日登録）

実は、家での家事は家族から感謝されていませんでした。カジーの研修で苦手だった掃除スキルを学べると思って思い切って応募しました。当時、5歳と2歳の小さな子どもを預けている隙間の自分の時間で働けるということも魅力でした。

それから10年。お客様が「やってくれてうれしい」「ありがとう」と言ってくださることが嬉しくて今日まで続いています。ご指名をいただいたり、お留守のお宅でサービスしているお客様に感謝のお手紙を頂いたり、自分がやってあげることで喜んでもらえてお金までもらえるなんて、嬉しい仕事だなと思っています。

カジーとこんなに長く、ともに歩んでこられていることも嬉しいです。カジーはキャストの声をよく聞いてくれる会社です。キャストの声が活かされるからこそ、時代に合わせて進化をし続けられるのだと思います。上場会社にまでなるなんて、10年前には思いもよらなかったですよ。

これからもお客様の大切な時間をお創りする一人として、このサービスで対価をいただくプロ意識を持って、支え合い、頑張っていきたいと思っています。