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新型コロナウイルスによるキャンセルポリシー変更についてのおしらせ(2)


平素はCaSyをご利用くださり、誠にありがとうございます。

最新の状況を鑑み、新型コロナウイルスによるキャンセルポリシーの一部を変更いたしましたのでおしらせいたします。

◯お客様へのお願い/キャンセル料が免除されるケースについて

変更前)
(1) お客様ご自身もしくは同居の方が、新型コロナウイルスに感染した場合
(2) お客様ご自身もしくは同居の方が、直近14日以内に新型コロナウイルスの診断を受けた人と濃厚接触*した場合
(3) 風邪の症状や37.5℃以上の発熱がある場合(解熱剤を飲み続けなければならないときを含む)
(4) 新型コロナウイルスの感染症状に特徴的な症状が見受けられる場合(強い呼吸困難症状、味覚・嗅覚障害)
(5) 海外から帰国後14日間が経過していない場合

変更後)
(1) お客様ご自身もしくは同居の方が、新型コロナウイルスに感染した場合
(2) お客様ご自身もしくは同居の方が、直近14日以内に新型コロナウイルスの診断を受けた人と濃厚接触*した場合
(3) 新型コロナウイルスの感染症状に特徴的な症状が見受けられる場合(強い呼吸困難症状、味覚・嗅覚障害、解熱剤を飲み続けなければならない発熱状況)

くわしい方針につきましては、下記をご参照ください。

新型コロナウイルス感染対策についてのおしらせ
https://corp.casy.co.jp/news/info/200218/

今後もCaSyでは適時適切な感染対策について、都度協議・実行してまいります。
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