キッチンの排水溝など自分でなかなか...| 愛知県名古屋市西区のお客様の声（口コミ・レビュー）
CaSyのお掃除代行の特徴
Webからかんたん予約
お忙しい方にもピッタリ。お好きなタイミングで、登録から予約までWEBで手軽にお手続きいただけます。
当日3時間前まで予約OK
CaSyでは当日の3時間前までご依頼いただけるので、思わぬ来客などで急ぎのお掃除が必要な方にも便利です。
きめ細やかなサービス
選考をクリアし、研修を修了したキャストがサービスを実施。お客様のご要望に沿ったきめ細やかなサービスで、健やかな生活をサポートします。
ご利用者インタビューCustomer Interview
R.H.さん 30代 共働き 子育て中
普段できない時間を過ごすことができ、休日がとても充実しました。
E.O.さん 30代 共働き 育児休暇中
いつもお家がキレイなママ友がCaSyを使っていたんです！
西区で働く家事代行キャストの声
DIYやハンドメイド好きのママです。以前他社でお片付け専任スタッフをしていたのでちらかっているお宅の方が得意です。整理収納の資格も所持しています。
重度の方向音痴のため、道に迷うことが多々あります。当日お電話させて頂くこともございますがお許し頂けましたら幸いです。
また、小さな子供がいるため、子供の体調不良時はお仕事をキャンセルさせて頂くことがございます。
精一杯つとめさせて頂きますのでよろしくお願いいたします。
(お願い)
天井など手の届かない高所の作業、浴槽エプロン内、換気扇やエアコンの内部清掃、鏡のウロコ取りはハウスクリーニングの作業のため対応ができません。上記の作業ご希望でマッチングされてしまった場合はキャンセルして頂けますようお願いいたします。
細やかな気配りと丁寧な対応、気が付きにくい場所までピカピカにする事を心がけております。時間を有効活用いただければ幸いです！
はじめまして!
2男の母です。
【今、ここ】にある暮らしを快適に
気持ち良く過ごせるよう
お手伝いさせて頂きます。
整理、整頓、衣替え等を一緒にさせて頂くご依頼も喜んでお受けしています。
お気軽にお声がけくださいね。
スッキリ・キレイ・心地良いを
味わって頂けるよう一生懸命努めさせて頂きます。
どうぞよろしくお願い致します!
お掃除代行のよくある質問
- Q1お掃除代行って、どこまでやってくれるの？
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お部屋のお掃除、キッチン・トイレ・バスルームなど水回りのお掃除、窓拭き、ベッドメイク、洗濯物たたみなど日頃お客さま自身が行う範囲のお掃除・整理整頓を代行します。
洗濯、アイロンがけ、裁縫、整理収納、引越し前後の荷造り/荷解きなど研修を行っていない業務に関してはキャストとご相談ください。
重量物の運搬、危険を伴う作業、身体介護などの直接身体に触れる作業など、弊社がサービスポリシーに基づき不適当と判断したご依頼はお断りいたします。予めご了承ください。
・お掃除代行でできること
・お掃除代行でできないこと - Q2予約済サービスの変更・キャンセルの方法を教えてください。
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《変更》
《キャンセル》
ログイン後、マイページから変更したい日時を選択、「サービス内容変更」ボタンよりご予約内容のご変更が可能です。
ログイン後、マイページからキャンセルしたい日時を選択、「ご予約のキャンセル」ボタンよりご予約のキャンセルが可能です。［キャンセルポリシー］ - Q3「プレ定期」とは何ですか？
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通常の定期サービスは、同じ曜日時間に専任キャストが必ずお伺いするサービスですが、専任キャストが決まるまでお時間（マッチング期間）があります。
マッチング期間中でも、手配可能なキャストがいる場合は、キャストを固定せずサービスをご利用いただけるサービスとして「プレ定期」をご用意しております。
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