開始前、終了後の説明もとてもご丁寧...| 愛知県名古屋市瑞穂区のお客様の声（口コミ・レビュー）
CaSyのお掃除代行の特徴
Webからかんたん予約
お忙しい方にもピッタリ。お好きなタイミングで、登録から予約までWEBで手軽にお手続きいただけます。
当日3時間前まで予約OK
CaSyでは当日の3時間前までご依頼いただけるので、思わぬ来客などで急ぎのお掃除が必要な方にも便利です。
きめ細やかなサービス
選考をクリアし、研修を修了したキャストがサービスを実施。お客様のご要望に沿ったきめ細やかなサービスで、健やかな生活をサポートします。
ご利用者インタビューCustomer Interview
お掃除
R.H.さん 30代 共働き 子育て中
普段できない時間を過ごすことができ、休日がとても充実しました。
お掃除
R.M.さん 30代 男性 1人暮らし
趣味の時間を作りたいと思い家事代行の利用を始めました。
瑞穂区で働く家事代行キャストの声
家事代行キャストAさん (家事歴32年)
お願いして良かったと言って頂けるように丁寧な作業を心がけたいと思います。
家事代行キャストBさん (家事歴25年)
お客様に頼んでよかったと思って頂けるよう、一生懸命に頑張りますのでよろしくお願い申し上げます。
家事代行キャストCさん (家事歴30年)
ご用命くださりありがとうございます。
お客様が気持ちよく過ごしていただけますよう精一杯努めます。
お掃除代行のよくある質問
- Q1掃除の間は何をしていれば良いですか。家にいた方が良いですか。
-
お客様次第です。多くの方は初回は家に一緒にいる方が多いです。
その後、慣れてくると鍵を預け、一時的に不在にされる場合もございます。- サービス提供中は外出いただいても構いませんが、サービス開始時、およびサービス終了時のご在宅をお願いしております。
- サービス終了後の鍵の受け渡し方法があれば、サービス開始時のみのご在宅で承ることは可能ですが、鍵の紛失等についての責任は負いかねますのでご了承ください。鍵の預かりを希望される方は「鍵預かりオプション」をご利用ください。
- Q2お掃除代行サービスの依頼方法を教えてください。
- ログイン後、「依頼する」より「お掃除代行」を選択、必要事項を入力しご依頼内容の送信を行います。
- Q3予約済サービスの変更・キャンセルの方法を教えてください。
-
《変更》
《キャンセル》
ログイン後、マイページから変更したい日時を選択、「サービス内容変更」ボタンよりご予約内容のご変更が可能です。
ログイン後、マイページからキャンセルしたい日時を選択、「ご予約のキャンセル」ボタンよりご予約のキャンセルが可能です。［キャンセルポリシー］
愛知県近郊の提供エリア情報
