開始前、終了後の説明もとてもご丁寧...| 愛知県名古屋市瑞穂区のお客様の声(口コミ・レビュー)
CaSyのお掃除代行の特徴
Webからかんたん予約
お忙しい方にもピッタリ。お好きなタイミングで、登録から予約までWEBで手軽にお手続きいただけます。
当日3時間前まで予約OK
CaSyでは当日の3時間前までご依頼いただけるので、思わぬ来客などで急ぎのお掃除が必要な方にも便利です。
きめ細やかなサービス
選考をクリアし、研修を修了したキャストがサービスを実施。お客様のご要望に沿ったきめ細やかなサービスで、健やかな生活をサポートします。
ご利用者インタビューCustomer Interview
瑞穂区で働く家事代行キャストの声
家事代行キャストAさん (家事歴24年)
3姉妹の母です(^^♪
CaSyではデビューしたてですが、他社で300回以上のサポートを経験しております。
研修もしっかり受けています。
皆さまが今よりもっと「自分の家が好きになる」ように、できる限りのサポートをさせていただきます!
よろしくお願いします。
☆保有資格:整理収納アドバイザー1級
家事代行キャストBさん (家事歴30年)
ご依頼いただきありがとうございます。
お掃除、お片付けのご要望イメージに
近づけるよう、やらせて頂きたいと思っております。
どうぞ宜しくお願いいたします。
家事代行キャストCさん (家事歴32年)
お願いして良かったと言って頂けるように丁寧な作業を心がけたいと思います。
お掃除代行のよくある質問
- Q1掃除の間は何をしていれば良いですか。家にいた方が良いですか。
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お客様次第です。多くの方は初回は家に一緒にいる方が多いです。
その後、慣れてくると鍵を預け、一時的に不在にされる場合もございます。- サービス提供中は外出いただいても構いませんが、サービス開始時、およびサービス終了時のご在宅をお願いしております。
- サービス終了後の鍵の受け渡し方法があれば、サービス開始時のみのご在宅で承ることは可能ですが、鍵の紛失等についての責任は負いかねますのでご了承ください。鍵の預かりを希望される方は「鍵預かりオプション」をご利用ください。
- Q2家事キャストと直接やり取りすることはできますか。
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チャット機能をご利用ください。掃除箇所や内容のご相談、予約の変更依頼等にご利用いただけます。
チャットのご利用可能期間は、キャスト指名なしでのスポットサービスの場合はサービス実施日3日前〜サービス実施日から7日後、キャストを指名してのスポットサービスの場合はご予約確定後〜サービス実施日から7日後です。定期サービスをご利用のお客様は常時ご利用いただけます。 - Q3お掃除代行サービスは何時間から利用できますか。
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1時間から4時間の間でご利用可能です。
1時間や1.5時間のサービスは、1週間に1回の定期に限ります
愛知県近郊の提供エリア情報

