開始前、終了後の説明もとてもご丁寧...| 愛知県名古屋市瑞穂区のお客様の声（口コミ・レビュー）
CaSyのお掃除代行の特徴
Webからかんたん予約
お忙しい方にもピッタリ。お好きなタイミングで、登録から予約までWEBで手軽にお手続きいただけます。
当日3時間前まで予約OK
CaSyでは当日の3時間前までご依頼いただけるので、思わぬ来客などで急ぎのお掃除が必要な方にも便利です。
きめ細やかなサービス
選考をクリアし、研修を修了したキャストがサービスを実施。お客様のご要望に沿ったきめ細やかなサービスで、健やかな生活をサポートします。
ご利用者インタビューCustomer Interview
N.U.さん 20代 女性 1人暮らし
掃除をしてもらうようになって、自分も片付ける癖がつきました。
R.M.さん 30代 男性 1人暮らし
趣味の時間を作りたいと思い家事代行の利用を始めました。
瑞穂区で働く家事代行キャストの声
ご依頼いただきありがとうございます。
お掃除、お片付けのご要望イメージに
近づけるよう、やらせて頂きたいと思っております。
どうぞ宜しくお願いいたします。
お客様に喜んでいただけるように、一生懸命に頑張り努力致します。
お掃除が大好きで、汚れた所がきれいになると、すごく嬉しく幸せな気持ちになります。その感動をお客様と共有したいと思います。
3姉妹の母です(^^♪
CaSyではデビューしたてですが、他社で300回以上のサポートを経験しております。
研修もしっかり受けています。
皆さまが今よりもっと「自分の家が好きになる」ように、できる限りのサポートをさせていただきます！
よろしくお願いします。
☆保有資格:整理収納アドバイザー1級
お掃除代行のよくある質問
- Q1予約済サービスの変更・キャンセルの方法を教えてください。
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《変更》
《キャンセル》
ログイン後、マイページから変更したい日時を選択、「サービス内容変更」ボタンよりご予約内容のご変更が可能です。
ログイン後、マイページからキャンセルしたい日時を選択、「ご予約のキャンセル」ボタンよりご予約のキャンセルが可能です。［キャンセルポリシー］ - Q2掃除の間は何をしていれば良いですか。家にいた方が良いですか。
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お客様次第です。多くの方は初回は家に一緒にいる方が多いです。
その後、慣れてくると鍵を預け、一時的に不在にされる場合もございます。- サービス提供中は外出いただいても構いませんが、サービス開始時、およびサービス終了時のご在宅をお願いしております。
- サービス終了後の鍵の受け渡し方法があれば、サービス開始時のみのご在宅で承ることは可能ですが、鍵の紛失等についての責任は負いかねますのでご了承ください。鍵の預かりを希望される方は「鍵預かりオプション」をご利用ください。
- Q3家に掃除道具を用意していた方が良いですか。
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掃除道具については、お客様宅のものを使用してのサービスとなりますので、サービス当日までにご用意お願いします。
また、特殊な掃除方法や特殊な洗剤が必要な場合、担当キャストと専用チャットまたは初回訪問時にお打ち合わせいただき、必要なものをお客様でご用意ください。
ご用意いただきたい掃除道具や洗剤
愛知県近郊の提供エリア情報
