お財布と心が笑顔になる家事代行・家政婦「CaSy(カジー)」
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東京都の家事代行・家政婦

CaSyの家事代行の特徴

東京都の家事代行サービス内容

CaSyのお掃除代行

住宅内のお掃除全般を承っております。定期ならお得にキレイをキープいただけます

  • キッチン・浴室・トイレなどの水回りのお掃除
  • リビングなど、お部屋のお掃除・お片付け
  • 廊下や玄関のお掃除 など
お掃除代行のサービス詳細・料金
CaSyのお料理代行

当日のお食事はもちろん、人気の作り置きから手の混んだお料理まで対応します

  • 朝食・昼食・夕食などのお食事
  • お食事の作り置き・食材カット等
  • 調理後の後片付け など
お料理代行のサービス詳細・料金
CaSyのハウスクリーニング

専門知識と技術を持ったプロが専用機材や洗剤で徹底洗浄

  • ガスレンジフードの分解洗浄
  • エアコンの分解洗浄
  • 浴室の専門清掃(エプロン内部・浴室換気扇含む)
ハウスクリーニングの詳細・料金

サービス提供エリア(家事代行とは異なります)

家事代行サービスご利用の流れ

  1. STEP1 会員登録

    お客様情報のご入力

    本人確認書類の提出

    安心・安全な情報管理システム

  2. STEP2 依頼

    24時間365日スマホ・PCから依頼可能

    面倒な事前訪問や電話確認など一切なし

    お見積り金額が確認可能

  3. STEP3 キャスト確定(予約)

    担当キャストと自動でマッチング

    メールにてご予約確定をご連絡

    専用チャットでキャストと楽らく打ち合わせ

  4. STEP4 サービス実施

    研修および本人確認を終えたキャストがお伺いします。

    初めてご利用の方は、開始時・終了時はご在宅ください。

    サービス中の外出は可能です。

他の家事代行会社との違い

1週間に1回以上の定期なら
1時間からご利用可能

CaSyなら、1時間 4,070円〜と気軽にお使いいただけます。(利用料金:1時間3,190円+交通費880円)
ご利用頻度やライフスタイルに合わせて、依頼時に希望のご利用時間をお選びください。

CaSy A社 B社
1回あたりの
最低料金
◎
4,070
△
5,380
×
10,670
利用時間の
柔軟性
◎
1〜4時間
×
3時間固定
△
2〜3時間
  • 1時間コースは週1回以上のお掃除定期でのみ利用可能です
  • 定期サービスのご利用内容(訪問日時/ご利用時間)は固定となります

東京都のお客様の声

  • 東京都台東区
  • 40代
  • 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都台東区
ご利用日
2025-05-06
利用時間
4.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所 リビング 部屋 廊下 その他
ご感想

洗面台やお風呂場など、水回りが自分でそうじするのとは、全く違うレベルでピカピカにしてもらえた。自分では気づかなかった空気清浄機のフィルターなども気づいてきれいに掃除してくれた。

  • 東京都江東区
  • 20代
  • 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都江東区
ご利用日
2025-05-06
利用時間
2.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所
ご感想

初めて家事代行サービスを利用しましたが、とても満足しています。スタッフの方はとても親切で、丁寧に対応してくださいました。おかげで家の中がすっきりして気持ちよく過ごせています。全体的にサービスの質も高く、また利用したいと思います。ありがとうございました!

  • 東京都葛飾区
  • 30代
  • 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都葛飾区
ご利用日
2025-04-29
利用時間
3.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所 リビング その他
ご感想

初めての利用でしたが基本的なお掃除の仕方などを丁寧に教えてもらえて良かったです。
お願いしていたキッチン、リビング、洗面所や浴室、トイレ掃除の他にも子供服、収納の整理や洗い物をしていただきとても助かりました!

  • 東京都墨田区
  • 30代
  • 女性
サービス内容
お料理代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都墨田区
ご利用日
2025-04-26
利用時間
3.0時間
ご利用目的
作りおき 冷凍保存
ご感想

3時間で13品も作っていただきました。翌日から出産のため入院となり、私は味見しかできなかったのですがとても美味しく、子どもはレンコンのはさみ焼きを特に気に入って食べていたそうです。冷凍できるものをたくさん作っていただき、とても助かりました!

  • 東京都北区
  • 40代
  • 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都北区
ご利用日
2025-04-23
利用時間
2.0時間
掃除場所
キッチン 洗面所 玄関
ご感想

仕事が早くてびっくりしました。隅から隅まで手際よくご対応くださいました。余った時間で依頼内容より多くの場所までご対応いただき恐縮です。またお願いしたいです。ありがとうございました!

  • 東京都杉並区
  • 70代
  • 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 月2回
提供エリア
東京都杉並区
ご利用日
2025-04-22
利用時間
2.5時間
掃除場所
キッチン お風呂 洗面所 リビング
ご感想

お疲れさまでした。
キッチンがすっきりきれいになっていました。備品も整頓されていてうれしかったです。
いつもありがとうございます。
お風呂もピカピカで昨日は気持ちよく入りました。
感謝です。次回も楽しみにお待ちしています。

  • 東京都墨田区
  • 30代
  • 女性
サービス内容
お料理代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都墨田区
ご利用日
2025-04-16
利用時間
3.0時間
ご利用目的
当日のお食事 作りおき
ご感想

3時間で5日間分以上のお料理を作って下さいました。味もとても美味しく、家族みんな大満足でした!お人柄もとても気さくで良い方でした。

  • 東京都中央区
  • 50代
  • 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 毎週
提供エリア
東京都中央区
ご利用日
2025-04-15
利用時間
2.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所 リビング
ご感想

自分でも床掃除はしているつもりですが、お願いしたあとの床は、足裏ではっきり分かるほど綺麗になります。出張が多く、自分では維持しきれない「きれいな状態」を保っていただけるので、安心して過ごせています。本当に感謝しています。

  • 東京都江東区
  • 20代
  • 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都江東区
ご利用日
2025-04-09
利用時間
3.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所 リビング 部屋 玄関
ご感想

初めての利用でしたが、最初にどのような状態を目指すかやどの部屋を優先するかを丁寧に一緒に確認してくださったので、安心してお任せできました。
短い時間にもかかわらず、私の「全体的に見栄えを綺麗にしたい」というリクエストに応えて脅威のスピードで家全体を綺麗にしてくださり、さらに家を出る前の最後の最後まで目についた細かい汚れを綺麗にしてくださるプロフェッショナル精神をお持ちで、絶対にまたお願いしたいと思いました。

  • 東京都町田市
  • 30代
  • 女性
サービス内容
お料理代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都町田市
ご利用日
2025-04-09
利用時間
3.0時間
ご利用目的
当日のお食事 作りおき
ご感想

すべてのお料理が美味しく感動しました!食材も無駄なく使っていただき、普段料理を作る時間がないのでとても助かりました。またお願いしたいです!本当にありがとうございました!

東京都のお客様の声を全て見る

ご利用者様インタビュー(お掃除/お料理 月2回定期でご利用)

インタビュー一覧を見る

よくある質問

何時から何時まで利用できますか?
全ての曜日、朝の8時から夜の20時までご利用いただけます。
家事キャストとは、どんな人たちですか?信頼できる人たちですか?
お客様に安心してご利用いただけるよう、以下のようなCaSy品質を体現するキャストの採用・育成に注力しています。「おもてなしの心」と「高いスキル」がお客様からの信頼の源です。
・本人確認・犯罪歴等を含む経歴の確認
・独自の基準に基づいた選考・研修
・キャストが持続的にスキルアップできる機会や仕組みの提供
セキュリティ対策はどうなっていますか?
CaSyでは、家事代行スタッフ(キャスト)・お客様双方に有名・大手企業も導入する本人確認サービスTRUSTDOCKにて本人確認の上、反社との関与及び犯罪歴の有無を確認しております。
担当キャストとのやり取りもアプリ内の専用チャットや通話システムで、個人の番号など知られずに安心・安全に行っていただけます。
部屋が汚くても大丈夫ですか?
お気になさらず、安心してお任せ下さい。家事キャストが日々の生活をサポートいたします。
ただし、サービスポリシーで定める範囲外の作業に関してはお断りする場合があります。
お掃除代行では対応できないような汚れの場合、ハウスクリーニングをご検討ください。
家事代行ではどんなことが依頼できますか?
家庭内における一般的な日常清掃とお料理(調理と後片付け)を依頼できます。

《お掃除代行の主なサービス例》
キッチン・トイレ・お風呂・洗面所・リビング・その他の居室・廊下・玄関の掃除と片付け/洗濯/洗濯物干し/洗濯物たたみ/窓拭き など

《お料理代行の主なサービス例》
普段のお食事の作り置き/当日の朝食・昼食・夕食などのお食事の準備/食材のカット等の下ごしらえ/ホームパーティーのお料理のご用意 など
よくある質問の一覧を見る

東京都で働く家事代行キャストの声

家事代行キャストAさん (家事歴20年)

日々のお食事が楽しく美味しく食べられますように!作り置き、仕込み置き、と数日分のお食事、同時に行えます。お客様に合わせた味付けや切り方もお聞かせください。日々の料理、子供向け、作り置き、パーティ、おやつ、パンなど得意としています。少しでもお客様が楽に、そして楽しんでお食事出来ますように!

家事代行キャストBさん (家事歴10年)

少しの時間でも、何かヒントになることはないかと、まちなかの色んなところを見てまわるようにしています。
頼んで良かったと思っていただけるように精進していきます。

宜しくお願いいたします。

家事代行キャストCさん (家事歴10年)

片付け・断捨離・整理整頓がとても好きです。
お客様の少しでもお役に立てるよう一生懸命頑張りたいと思います。
よろしくお願いします。

CaSy活用のヒント - 東京都編

2022年11月30日現在

どのサービスを利用しているの?

東京都では料理代行よりもお掃除代行をが大変人気です。ご依頼いただくお客様は働かれている一人暮らしや夫婦共働きで平日に家にいることが少なく、掃除を細かくできないという方が多いです。掃除代行で床掃除からトイレなどの水回りの細かいお掃除に多くご利用いただきます。

どんな人が利用しているの?

東京都ではよくご利用いただく世帯はお忙しい共働きのファミリー世帯です。普段子育てやお仕事でお忙しくされている方にとって普段の家事を変わりにやってもらえる家事代行サービスは大きな時間の有効活用になっているようです。

どんな風に利用しているの?

東京都では定期的に家事代行サービスをご利用頂いている方が多いです。サービス自体を始める当初はスポットで試しながら、しばらくしたら決められた日時に依頼できる定期利用に切り替えるという方が多いです。便利さなので、定期利用でリピートしたくなるというお声をいただきます。

利用の多い曜日は?

利用の多い時間帯は?

週末土日の休みの前日、金曜日の朝10時に家事代行のご利用をいただく方が多いです。土日に出かける用事や休みの日は家事をせずにゆっくり過ごしたいという方が平日に家のことを片付けておきたいとニーズがあるようです。

CaSyのビジネスモデル

サービス品質と安全。
「信頼」をいただくための、
CaSyの提供価値。

ITを活用することで、速さと低価格を実現しました。「品質」や「安心」の担保にも注力し、お客様にもキャストにも安心してご利用いただけるプラットフォームを提供します。

CaSyのキャストとお客様との関係性
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