メニューのリクエストや、急なお願い...| 埼玉県さいたま市南区のお客様の声（口コミ・レビュー）

お料理代行のよくある質問

Q1自宅からスーパーが遠いですが、買物代行サービスは利用できますか。

買物代行サービスはご自宅から徒歩15分以内のスーパー等での食材のお買い物でご利用いただけます。

Q2お料理代行サービスの依頼をしましたが、いつ予約が確定しますか。

キャストからの応募があった時点（＝マッチング成功）でサービスの予約が確定します。
キャストは依頼が出ている間は応募が可能です。

Q3献立はどのように決めるのですか。

プランによって決定方法が異なります。
・パッケージプラン： 依頼時にCaSy厳選の「献立パック」からお好みのセットを選択いただきます。キャストへの個別リクエストや味付けの変更は承っておりません。
・フリープラン： メニューを自由に決めることができます。チャットでキャストとご希望のメニューや味付けをご相談ください。お任せの場合は、キャストからメニュー提案と必要食材の連絡をさせていただきます。

CaSy公式インスタグラムにてお料理写真やレシピを紹介しておりますので、ぜひリクエストの参考にご覧ください。