30代 男性
- サービス内容
- お掃除代行
- 評価
- 利用頻度
- スポット
- 提供エリア
- 埼玉県川口市
- ご利用日
- 2023年8月29日(火)
- 利用時間
- 3.0時間
- 掃除場所
- キッチン トイレ お風呂 洗面所 リビング その他
- ご感想
これまで何度もお願いしているのですが、他の方たちが気づかないようなところまでキレイにしていただき大満足です。
※他の方たちも基本的に満足しています😊
これまで何度もお願いしているのです...| 埼玉県埼玉県市部| 川口市のお客様の声（口コミ・レビュー）
お掃除代行の他の口コミ
30代 女性
- サービス内容
- お掃除代行
- 評価
- 利用頻度
- スポット
- 提供エリア
- 埼玉県新座市
- ご利用日
- 2023年9月11日(月)
- 利用時間
- 2.0時間
- ご感想
本日は快くご対応いただき誠にありがとうございました。綺麗になり、気分がすっきりしました。またよろしくお願いします。
30代 女性
- サービス内容
- お掃除代行
- 評価
- 利用頻度
- スポット
- 提供エリア
- 埼玉県さいたま市桜区
- ご利用日
- 2023年9月18日(月)
- 利用時間
- 2.0時間
- 掃除場所
- キッチン トイレ お風呂 洗面所
- ご感想
満遍なくキレイにしていただきました
余った時間でキッチンの床や冷蔵庫も拭いていただき、ちょうどやらなきゃと思ってたのでありがたかったです。
20代 女性
- サービス内容
- お掃除代行
- 評価
- 利用頻度
- スポット
- 提供エリア
- 埼玉県さいたま市中央区
- ご利用日
- 2023年9月20日(水)
- 利用時間
- 4.0時間
- 掃除場所
- キッチン トイレ お風呂 洗面所 リビング その他
- ご感想
初めてだったので、汚い部屋をお見せすること不安だったのですが、否定されることなく、丁寧にご説明と手際も良く行なって頂いたので安心してお任せできました。一度も面倒くさくて出来なかった...
30代 女性
- サービス内容
- お掃除代行
- 評価
- 利用頻度
- スポット
- 提供エリア
- 埼玉県さいたま市見沼区
- ご利用日
- 2023年10月9日(月)
- 利用時間
- 2.0時間
- 掃除場所
- 部屋 玄関
- ご感想
ずっと気になってた魔の2階とリビングとを綺麗サッパリしていただきました。
とても大変だったと思います。
ありがとうございました！
30代 男性
- サービス内容
- お掃除代行
- 評価
- 利用頻度
- スポット
- 提供エリア
- 埼玉県和光市
- ご利用日
- 2023年10月9日(月)
- 利用時間
- 2.0時間
- 掃除場所
- キッチン トイレ お風呂 洗面所
- ご感想
はじめてCaSyを利用しました。お掃除が丁寧で、想像以上の仕上がりに驚きました。キャストの対応も親切で、要望に応えてくれました。また利用したいと思います。ありがとうございました!
CaSyのお掃除代行の特徴
Webからかんたん予約
お忙しい方にもピッタリ。お好きなタイミングで、登録から予約までWEBで手軽にお手続きいただけます。
当日3時間前まで予約OK
CaSyでは当日の3時間前までご依頼いただけるので、思わぬ来客などで急ぎのお掃除が必要な方にも便利です。
きめ細やかなサービス
選考をクリアし、研修を修了したキャストがサービスを実施。お客様のご要望に沿ったきめ細やかなサービスで、健やかな生活をサポートします。
ご利用者インタビューCustomer Interview
お掃除
R.H.さん 30代 共働き 子育て中
普段できない時間を過ごすことができ、休日がとても充実しました。
お掃除
M.T.さん 30代 共働き 子育て中
まるで実家の母親が家事を手伝いにきてくれた安心感。
川口市で働く家事代行キャストの声
家事代行キャストAさん (家事歴15年)
家事代行の経験者としてお客様にご満足いただけるよう努めさせていただきます。
清掃業務20年、家事代行歴では他社も含め７年以上、延べ1400件以上のお宅を訪問いたしました。
過去所属した家事代行会社ではプランをアップグレードしたお客様を担当いたしました。
家事をご依頼されるお客様の中には整理収納が苦手だという方もいらっしゃったため、少しでもお役に立てればと【整理収納アドバイザー１級】の資格を取り、続けて接客スキルに重点を置いた【整理収納コンサルタント】を取得しました。
汚れ具合によっては全てのお掃除を終わらせることが難しい場合がございますので、ご希望箇所が多数の場合は優先順位をお知らせください。
お掃除箇所に物が多数ある場合、片付け作業+お掃除となりますのでお時間がかかります。
家事代行キャストBさん (家事歴13年)
キレイ好き、料理好きを生かしたい！と思い、スタッフ登録させていただきました。お掃除も料理も効率よく進められるよう、日々研究しています。
お客様のお住まいを快適にするお手伝いが出来ることに、やりがいを感じています。誠心誠意努めさせていただきますので、宜しくお願いいたします。
家事代行キャストCさん (家事歴18年)
お家のなかがキレイだと、気持ちまですっきりしますよね。
日常的にどうしても溜まってしまう埃や汚れから、「また今度にしよう」と、見て見ぬをふりをしている部分まで、なんでもお任せください。
懇切丁寧にまごころを込めて、キレイにさせていただきます。
お掃除代行のよくある質問
- Q1予約済サービスの変更・キャンセルの方法を教えてください。
-
《変更》
《キャンセル》
ログイン後、マイページから変更したい日時を選択、「サービス内容変更」ボタンよりご予約内容のご変更が可能です。
ログイン後、マイページからキャンセルしたい日時を選択、「ご予約のキャンセル」ボタンよりご予約のキャンセルが可能です。［キャンセルポリシー］ - Q2お掃除代行サービスの依頼をしましたが、いつ予約が確定しますか。
-
キャストからの応募があった時点（＝マッチング成功）でサービスの予約が確定します。
《スポットサービス》
キャストはサービス開始の2時間前まで応募ができます。《定期サービス》
キャストは依頼が出ている間は応募が可能です。なお、プレ定期のご利用でキャストからの応募を待つ間、手配可能なキャストがいる場合は、キャストを固定せずサービスをご利用いただくことができます。［プレ定期について］
- Q3掃除してもらいたい場所に物がいっぱい置いてあるのですが、移動させておいた方がいいですか。
-
貴重品等、気になるものがございましたらお客さまの方で移動していただけると幸いです。
こちらでは一度全て移動させてからお掃除をし、元の位置に戻すようにしています。
