初めて依頼しましたが、とても丁寧に...| 千葉県千葉市稲毛区のお客様の声(口コミ・レビュー)
千葉県千葉市稲毛区のお掃除代行の口コミ
CaSyのお掃除代行の特徴
Webからかんたん予約
お忙しい方にもピッタリ。お好きなタイミングで、登録から予約までWEBで手軽にお手続きいただけます。
当日3時間前まで予約OK
CaSyでは当日の3時間前までご依頼いただけるので、思わぬ来客などで急ぎのお掃除が必要な方にも便利です。
きめ細やかなサービス
選考をクリアし、研修を修了したキャストがサービスを実施。お客様のご要望に沿ったきめ細やかなサービスで、健やかな生活をサポートします。
ご利用者インタビューCustomer Interview
稲毛区で働く家事代行キャストの声
宜しくお願い致します。
お客様に日頃の掃除で気になる点を伺うように心がけております。家事代行を通じて心地よい暮らしのお手伝いが出来たら嬉しいです。
また、作り置きおかずで健康的な食生活のサポートをさせて頂けたら幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
お料理が大好きです。和食、お魚の煮付け、野菜煮、ちらし寿司、茶碗蒸し、天ぷら、和食が得意ですが、春巻き、餃子、スペインオムレツ、パエリア、ロールキャベツ、等ご希望に添えます様に心を込めてお料理いたします。何なりとお申し付けくださいませ。
お掃除代行のよくある質問
- Q1お掃除代行サービスの依頼をしましたが、いつ予約が確定しますか。
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キャストからの応募があった時点(=マッチング成功)でサービスの予約が確定します。
《スポットサービス》
キャストはサービス開始の2時間前まで応募ができます。《定期サービス》
キャストは依頼が出ている間は応募が可能です。なお、プレ定期のご利用でキャストからの応募を待つ間、手配可能なキャストがいる場合は、キャストを固定せずサービスをご利用いただくことができます。[プレ定期について]
- Q2家に掃除道具を用意していた方が良いですか。
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掃除道具については、お客様宅のものを使用してのサービスとなりますので、サービス当日までにご用意お願いします。
また、特殊な掃除方法や特殊な洗剤が必要な場合、担当キャストと専用チャットまたは初回訪問時にお打ち合わせいただき、必要なものをお客様でご用意ください。
ご用意いただきたい掃除道具や洗剤 - Q3予約済サービスの変更・キャンセルの方法を教えてください。
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《変更》
《キャンセル》
ログイン後、マイページから変更したい日時を選択、「サービス内容変更」ボタンよりご予約内容のご変更が可能です。
ログイン後、マイページからキャンセルしたい日時を選択、「ご予約のキャンセル」ボタンよりご予約のキャンセルが可能です。[キャンセルポリシー]
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