普段自分達では取りきれないトイレや...| 京都府京都市右京区のお客様の声（口コミ・レビュー）
CaSyのお掃除代行の特徴
Webからかんたん予約
お忙しい方にもピッタリ。お好きなタイミングで、登録から予約までWEBで手軽にお手続きいただけます。
当日3時間前まで予約OK
CaSyでは当日の3時間前までご依頼いただけるので、思わぬ来客などで急ぎのお掃除が必要な方にも便利です。
きめ細やかなサービス
選考をクリアし、研修を修了したキャストがサービスを実施。お客様のご要望に沿ったきめ細やかなサービスで、健やかな生活をサポートします。
ご利用者インタビューCustomer Interview
お掃除
M.T.さん 30代 共働き 子育て中
まるで実家の母親が家事を手伝いにきてくれた安心感。
お掃除
E.O.さん 30代 共働き 育児休暇中
いつもお家がキレイなママ友がCaSyを使っていたんです！
お掃除代行のよくある質問
- Q1スポットの依頼期間はいつまでですか？
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ご依頼受付時間は当日3時間前までとなります。
詳細はこちらをご覧ください。 - Q2掃除の間は何をしていれば良いですか。家にいた方が良いですか。
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お客様次第です。多くの方は初回は家に一緒にいる方が多いです。
その後、慣れてくると鍵を預け、一時的に不在にされる場合もございます。- サービス提供中は外出いただいても構いませんが、サービス開始時、およびサービス終了時のご在宅をお願いしております。
- サービス終了後の鍵の受け渡し方法があれば、サービス開始時のみのご在宅で承ることは可能ですが、鍵の紛失等についての責任は負いかねますのでご了承ください。鍵の預かりを希望される方は「鍵預かりオプション」をご利用ください。
- Q3お掃除代行サービスの依頼をしましたが、いつ予約が確定しますか。
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キャストからの応募があった時点（＝マッチング成功）でサービスの予約が確定します。
《スポットサービス》
キャストはサービス開始の2時間前まで応募ができます。《定期サービス》
キャストは依頼が出ている間は応募が可能です。なお、プレ定期のご利用でキャストからの応募を待つ間、手配可能なキャストがいる場合は、キャストを固定せずサービスをご利用いただくことができます。［プレ定期について］
京都府近郊の提供エリア情報
