家事代行の仕事内容とは? 一日のスケジュールについても解説

家事代行の仕事に興味がある、応募してみようかと迷っているという方もいらっしゃるのではないでしょうか。
家事代行とは、その名の通り、お客様のお宅を訪問して家事を代行する仕事です。
とはいえ、具体的な仕事内容が分からないと不安ですよね。
この記事では、家事代行の具体的な仕事内容や、どのようなスケジュールで働くのかについてご説明していきます。どうぞ参考にしてください。

家事代行の仕事内容とは

さっそく家事代行の仕事内容について説明していきましょう。

家事代行は、仕事等でお忙しく家事の時間が取れない方、妊娠・出産や病気療養のため自分で家事をするのが難しい方、子育てに追われて家事まで手が回らない方などのお客様に代わって家事を行う仕事です。

家事代行で行う家事の種類

ひと口に家事といってもさまざまですが、お客様の要望に合わせ、掃除、洗濯、料理、ゴミ出しなど、私たちが日常的にしている家事に取り組むことが基本となります。

どの程度お客様の要望をお聞きするのか、掃除を例にあげてご説明しましょう。
一口に掃除といっても、どの場所を、どの程度、どのように掃除してほしいと思っていらっしゃるのかお客様によって全く異なります。1か所気になっている場所を完璧にピカピカにしたいのか、来客に見える範囲を広く綺麗にしてほしいとお考えなのか。また同じ床掃除であっても掃除機をかけるのか、モップをかけるのか、あるいは雑巾で拭き上げる掃除をするのか、お困りごとやこだわりによって選ぶべき方法は違います。家事代行の掃除サービスは、お客様によって異なるご希望やご要望をお聞きし、整理しながら時間内に終わる範囲やレベルに絞り込んでご提案し、喜んでいただくお仕事です。
料理であれば、お夕飯作りを依頼されるかもしれませんし、翌日のお弁当や数日分の作り置きを頼まれるかもしれません。お客様のご要望次第です。

なお、どのような家事を請け負うかはサービスを提供する業者によって異なる面もあり、病院への付き添い、子どもの習い事の送り迎え、ペットの世話などを含むケースもあります。
一方でエアコンのクリーニングやレンジフードの分解掃除などの、専門的な道具や洗剤、技術を用いて行う仕事はやスキルが求められる仕事は対象外となるケースが多いです。

お客様にご提供するサービスの中身が、家事代行会社やお客様の要望によって多少の違いがあるものの、主婦として身につけたスキルを存分に活かして働けるやりがいのある仕事内容であることは間違いありませんので、その点の心配は無用です。

家事代行の雇用形態

雇用形態で多く見られるのは、時給制で働くパートやアルバイトです。
そのほか、家事代行サービスを提供している企業によっては、業務委託のほか、契約社員、あるいは正社員として働く道も用意されています。

また、週1日で1時間など、自分の生活環境や生活パターンに合わせて働き方を選べるのは、家事代行の大きなメリットです。

なお、家事代行の仕事はおおむね高時給が設定されています。
短い時間でも、まとまった収入を得ることが可能なので、ぜひ覚えておいてください。

家事代行の仕事の特徴

家事の中でも、掃除や料理など自分の得意分野で仕事をすることができます。
スキルアップのための研修や勉強会もありますので、取り組み次第でできる仕事を増やすことも可能。

また、時間の融通が付けやすいのも家事代行の特徴です。
例えば、CaSy(カジー)の家事代行では週1回1時間から働くことができます。
体力的に長時間働くのが難しい方や、自分のペースに合わせてスタートしたい方にもおすすめのお仕事です。

さらに、CaSyは報酬が1500円(税込)~と高く設定されていることも魅力です。
お客様から指名されると、さらに210円(税込)報酬がアップ!モチベーションにつながります。

家事代行の仕事の始め方

家事のスキルが活かせ、高時給でお客様にも喜んでもらえる家事代行。
自分自身の家事力もアップするなど、メリットがたくさんあります。
そんな家事代行の仕事に携わりたいと思ったら、どうしたらよいのでしょうか。

まずは、家事代行事業者に応募することから始まります。
ここではCaSyを例に、応募の流れを説明しますので、参考にしてください。

CaSyの雇用形態には、「パート・アルバイト」と「業務委託」があります。
「業務委託」であれば週1、1時間~。パート、アルバイトであれば希望の働き方に合わせた4つのコースがあり、社会保険や雇用保険への加入も可能です。

応募は、パソコンかスマートフォンを使い、Web画面から行います。
応募自体は3分ほどで終わる簡単な内容です。

応募がすむとガイダンス(説明会)の日程が提示されます。
希望の日を選び、ガイダンスへと進みます。ガイダンス後、選考会を経て、Webテスト、本人確認が終了すれば、希望の日時でのお仕事がスタート。
最短で、応募した次の日から働くことができます。

また、CaSyでは働き始めたあとのサポートも万全!
電話やメールでのサポート対応はもちろん、マニュアルや研修動画、オンライン勉強会もご用意しています。先輩キャストのお家に訪問して、実際のお客様のお家で行うように研修や相談ができる「おうち研修」という制度もあります。
キャスト専用コミュニティ(CaSyキャスト限定SNS)では悩み相談も気軽にできて安心です。

CaSyの家事代行をもっと知る

家事代行の仕事の一日のスケジュール

では、家事代行の仕事は、どのようなスケジュールで行うのでしょうか。
CaSyの場合は、次のような流れになっています。

お客様の自宅を訪問

お客様の自宅を訪問し、ご挨拶をすることからお仕事はスタートします。
約束した時間に遅れることのないよう、余裕を持って仕度をして家を出るようにします。

担当する家事の内容の確認

仕事を始める前に、当日の作業内容をお客様に確認します。
仕事の内容は、お客様からあらかじめ伝えらえていますが、お掃除道具の場所や手順などは対面で確認することが大切です。

家事作業を開始

お願いされた家事を開始します。時間いっぱい、精一杯、お客様が喜んでくださるよう務めます。
作業内容によっては、当日の時間内で終わらないケースも出てくるかもしれません。そのような時には進捗報告を行い、「ここまでであればやらせていただけます」とご提案をし、着地点を合意します。

作業終了・報告

約束の時間になったら作業を終了し、お客様に作業内容と出来栄えの報告をします。
ご挨拶をして家を出たら、CaSyに業務報告を入れます。ここまでで、請け負った仕事は完了となります。

家事代行のお仕事で働くメリット

年々ニーズの高まりを見せている家事代行は、求人も多く、しかも高時給です。
普段の家事をスキルとして生かして稼ぐことができ、お客様に感謝してもらえる嬉しい仕事。週1日・1時間という短時間からでも働くことができます。

家事代行の仕事内容や一日のスケジュール、応募方法についてお伝えしました。
ぜひお伝えした内容を参考に、検討してみてくださいね。

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