お財布と心が笑顔になる家事代行・家政婦「CaSy(カジー)」
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墨田区「家事・育児サポーター事業」

CaSy(カジー)は、墨田区「家事・育児サポーター事業」の派遣事業者として登録しています。
流れは、【1】墨田区に利用申請 → 【2】決定/登録 → 【3】利用券取得 → 【4】CaSy利用 となります。
墨田区が交付する「利用券」で、家事代行をお安くお使いいただけます。

CaSy × 墨田区「家事・育児サポーター事業」

墨田区「家事・育児サポーター事業」とは?

妊娠中の方や乳幼児期(2歳まで)のお子さんを育てるご家庭に対し、ご自宅へサポーターを派遣して家事・育児のサービスを実施することにより、身体的・精神的負担を軽減し、妊娠期及び産後も安心して子育てできるよう支援する事業です。

参照:墨田区「家事・育児サポーター事業」
墨田区家事・育児サポーター事業 利用あんない(PDF)

CaSyのサービスの特徴

いつでもどこでも
簡単依頼

電話確認や事前訪問なし!
スマホやPCから24時間365日、手軽にご利用いただけます。

サービス希望日
当日の依頼も可能

当日希望時間の3時間前まで依頼できるから、急な来客があっても慌てずに済みます。お掃除代行のみ

キャストと直接連絡が
できるから安心

専用チャットでキャストとやりとりができるので、不安なくサービスを受けることができます。

利用対象者

以下の要件全てに該当される方が対象となります。

  • 墨田区にお住まいの方
  • 妊娠中、または、0歳〜2歳までのお子様がいる世帯
  • 3歳の誕生日を迎える前日まで
  • 各年齢での登録申請が必要です
  • すでに利用登録をしているご家庭で、妊娠または出産された場合、改めて利用上限時間を設定しますので、再度、登録申請が必要となります

サービス内容

CaSyでは、お掃除代行とお料理代行にて家事支援を行っています。
育児支援はサービス対象外となりますのであらかじめご了承ください。

お掃除代行

お客様のお宅にある洗剤や掃除道具を使用し、水回りやお部屋の掃除・片付けなど住宅内清掃全般を承っています。

お掃除代行
  • キッチン・お風呂・トイレなどの水回りのお掃除
  • リビングなど、お部屋のお掃除・お片付け
  • 廊下や玄関のお掃除 など
  • サービス1回につき、2時間以上1時間単位でご利用いただけます
  • 週1回以上の定期では、1回1時間からご利用可能です

お料理代行

手作りの美味しいお料理を提供しております。
メニューや味付けなど、お気軽に担当キャストにご相談ください。

お料理代行
  • 離乳食やお子様用のお食事づくり
  • おかずの作り置き・食材カット等の下ごしらえ
  • お料理代行時に必要な食材のお買物
  • サービス1回につき、3時間以上1時間単位でご利用いただけます
  • 食材や調味料、道具や設備の不足などによってはご希望のメニューをご提供できない場合があります

ご利用可能日時

月〜日 8:00〜20:00

  • 利用できる時間帯が広く使いやすい
  • 平日はもちろん土日祝でもご利用可能
    (12/30~1/3 年末年始休業)

ご利用料金

1時間あたり
300円 + 利用券1枚

  • 利用券は、訪問したキャストにお渡しください
  • 利用券の引き渡しがされなかった場合は、CaSyの正規料金でのご請求となりますのでご注意ください
  • お支払いはクレジットカードのみとなっております
  • お掃除代行:2〜4時間、お料理代行:3〜5時間ご利用いただけます。週1回のお掃除定期に限り、1時間〜ご利用可能です
すでに利用券をお持ちの方は今すぐ依頼する

申請後に取得した登録番号などが必要になります

利用者様の声

お掃除

まるで母親が手伝いにきてくれてるような安心感

M.T.さん 
30代 / 共働き 子育て中

スポットも定期も安価で利用できるのが嬉しいです。定期は、毎回同じキャストさんが来るので、掃除道具の場所などを都度伝える必要がなく、2回目以降はすっかりお任せしています。担当の方は母と同世代なので毎回母がきてくれているような安心感です。

お料理

たっぷりの作り置きで炊事の負担が大幅軽減

A.T.さん 
30代 / 共働き 育児休暇中

週1回、大人と上の子用の作り置き料理をたっぷり8~10品作っていただいています。おかげで、炊事が大変楽になりました。
CaSyでは担当キャストさんがチャットで、メニューの提案や必要な食材を教えてくれるのでやり取りも楽ちんです♪

ご利用方法

CaSyを利用する前に、次のいずれかの方法で墨田区の子育て応援課へ利用申請および登録をしてください。

  • 妊娠期の登録申請には「親子(母子)健康手帳」が必要になります
  • 区分やお子様の年齢などによって都度申請が必要になります
  • お子様が複数名いる場合は一番下のお子様を基準にお考えください
子育て支援総合センターの申請フォームから

妊娠期・お子様の年齢・お子様が多胎児であるかによってフォームが異なります

妊娠期(多胎妊娠以外)の方
お子さんが0歳、1歳、2歳(多胎児以外)の方
多胎妊娠、お子さんが多胎児の方
お電話、または子育て支援総合センターの窓口

申請フォームに接続が可能なパソコンやスマートフォンをお持ちでない方は電話もしくは窓口にて申請してください

墨田区 子育て支援総合センター
〒130-8628
東京都墨田区横川五丁目7番4号 すみだ保健子育て総合センター4階
電話:03-3622-1150
FAX:03-3622-1156
Eメール:KOSODATESOGOCENT@city.sumida.lg.jp

上記申請が完了しましたら、墨田区にて審査が行われ、通過すると以下のものが送付されます。
・利用決定通知書
・利用券

  • 申請受付から約2週間ほどで送付されますが、年度初めなど混み合っている時期は、送付が遅れる可能性がございます。

ご利用時間の上限

ご利用いただける上限時間は、申請時点におけるお子様の年齢を基準に決定されます。
多胎児世帯の場合は、申請日時点での多胎のお子様の年齢を基準とされます。

多胎児世帯以外
・妊娠期 20時間
・0歳(1歳の誕生日前日まで) 60時間
・0歳(1歳の誕生日前日まで)と3歳未満の兄姉 180時間
・1歳(2歳の誕生日前日まで) 20時間
・1歳(2歳の誕生日前日まで)と3歳未満の兄姉 40時間
・2歳(3歳の誕生日前日まで) 20時間
多胎児世帯(双子・三つ子など)
・妊娠期から0歳(1歳の誕生日前日まで) 240時間
・1歳(2歳の誕生日前日まで) 180時間
・2歳(3歳の誕生日前日まで) 120時間
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申請後に取得した登録番号などが必要になります

キャンセルポリシー

ご利用の取り消し・変更に関して

  • サービス前々日の18時までのキャンセルの場合、キャンセル料・手数料等はかかりません。
  • サービス前々日の18時以降のキャンセルおよび日程変更は、ご利用金額全額をご負担いただきます。あらかじめご了承ください。 ただし、キャストが急な体調不良等によりサービスを実施できなかった場合には、ご利用金額全額を返金いたします。お手数おかけしますが、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
  • 一度キャンセルされたご予約を元に戻すことは出来ません。その際は、サイト上より改めてご予約をお願い致します。
  • サービス前々日の18時を過ぎての変更は受け付けできません
  • サービスご利用開始予定時刻から30分連絡の取れなかった場合は、ご利用料金全額負担でのキャンセル扱いとさせていただきます。
  • サービスのキャンセルについては(定期サービス自体のキャンセルを含みます。)、サイト上のマイページ(※)よりお手続きいただけます。
※マイページの「サービスご利用状況」(ハウスクリーニング・整理収納の場合は、各サービス「ご利用履歴」)より、キャンセルしたいご予約を選択の上、「ご予約のキャンセル」を押していただき、「キャンセルしました」と表示されるとキャンセル完了となります。
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