お掃除
まるで母親が手伝いにきてくれてるような安心感
M.T.さん 30代 / 共働き 子育て中
スポットも定期も安価で利用できるのが嬉しいです。定期は、毎回同じキャストさんが来るので、掃除道具の場所などを都度伝える必要がなく、２回目以降はすっかりお任せしています。担当の方は母と同世代なので毎回母がきてくれているような安心感です。
中野区「産後家事・育児支援事業」
CaSy（カジー）は、中野区「産後家事・育児支援事業」の派遣事業者として登録しています。
流れは、【1】中野区に利用申請 → 【2】決定/登録 → 【3】利用チケット取得 → 【4】CaSy利用 となります。
中野区が交付する「利用チケット」で、家事代行をお安くお使いいただけます。
中野区「産後家事・育児支援事業」とは？
東京都中野区の「産後家事・育児支援事業」は、赤ちゃんを迎えた後に家事育児でお困りの方に向けて家事育児サポーターを派遣する事業です。
参照：中野区子育てサイト「産後家事・育児支援事業」「産後家事・育児支援事業」チラシ（PDF）
CaSyのサービスの特徴
いつでもどこでも
簡単依頼
電話確認や事前訪問なし！
スマホやPCから24時間365日、手軽にご利用いただけます。
サービス希望日
当日の依頼も可能
当日希望時間の3時間前※まで依頼できるから、急な来客があっても慌てずに済みます。お掃除代行のみ
キャストと直接連絡が
できるから安心
専用チャットでキャストとやりとりができるので、不安なくサービスを受けることができます。
利用対象者
中野区にお住まいの方で、以下の要件いずれかに該当される方が対象となります。
- 1歳未満の単胎児を育てている
- 多胎児のお子さんがいる場合、申請時点で3歳未満である
- 利用期限は１歳の誕生日の前日までとなります
- 早産や出生後お子様が入院治療等で退院が延期された場合には、退院日か1年に達する前日までを利用期間とします。最寄りのすこやか福祉センターにご相談ください
サービス内容
CaSyでは、お掃除代行とお料理代行にて家事支援を行っています。
育児支援はサービス対象外となりますのであらかじめご了承ください。
お掃除代行
お客様のお宅にある洗剤や掃除道具を使用し、水回りやお部屋の掃除・片付けなど住宅内清掃全般を承っています。
- キッチン･お風呂･トイレなどの水回りのお掃除
- リビングなど、お部屋のお掃除･お片付け
- 廊下や玄関のお掃除 など
- サービス1回につき、2時間以上1時間単位でご利用いただけます
- 週1回以上の定期では、1回1時間からご利用可能です
- キャスト指名オプション（別途有料）をご利用いただけます
お料理代行
手作りの美味しいお料理を提供しております。
メニューや味付けなど、お気軽に担当キャストにご相談ください。
- 離乳食やお子様用のお食事づくり
- おかずの作り置き･食材カット等の下ごしらえ
- お料理代行時に必要な食材のお買物
- サービス1回につき、3時間以上1時間単位でご利用いただけます
- 食材や調味料、道具や設備の不足などによってはご希望のメニューをご提供できない場合があります
- キャスト指名・買物代行のオプションがご利用いただけます（別途有料）
ご利用可能日時
月〜日 8:00〜20:00
- 利用できる時間帯が広く使いやすい
- 平日はもちろん土日祝でもご利用可能（12/30～1/3 年末年始休業）
ご利用料金
1時間あたり 800円 ＋ 利用チケット1枚
- 住民税非課税世帯・生活保護世帯は無料
- 利用チケットは、訪問したキャストにお渡しください。
利用チケットの引き渡しがされなかった場合は、CaSyの正規料金でのご請求となりますのでご注意ください - お支払いはクレジットカードのみとなっております
- お掃除代行：2〜4時間、お料理代行：3〜5時間ご利用いただけます。週１回のお掃除定期に限り、1時間〜ご利用可能です
すでに利用券をお持ちの方は今すぐ依頼する
申請後に取得した登録番号などが必要になります
利用者様の声
お料理
たっぷりの作り置きで炊事の負担が大幅軽減
A.T.さん 30代 / 共働き 育児休暇中
週1回、大人と上の子用の作り置き料理をたっぷり8～10品作っていただいています。おかげで、炊事が大変楽になりました。
CaSyでは担当キャストさんがチャットで、メニューの提案や必要な食材を教えてくれるのでやり取りも楽ちんです♪
ご利用方法
CaSyを利用する前に、中野区のすこやか福祉センターへ利用申請および登録をしてください。
- 詳細は、中野区子育てサイトをご確認ください
- 中野区子育てサイト「産後家事・育児支援事業」
- お問い合せ・申請先
- お住まいの地域を担当する各「すこやか福祉センター」
上記申請が完了しましたら、中野区にて審査が行われ、通過しましたら、最寄のすこやか福祉センター窓口にて、利用チケットをお受け取りください。
- 利用チケットの郵送は行っておりませんので、必ず初回サービス利用日より前に窓口にて利用チケットをお受け取りください
ご利用時間の上限
ご利用いただける上限時間は、申請時点におけるお子様の年齢を基準に決定されます。
多胎児世帯の場合は、申請日時点での多胎のお子様の年齢を基準とされます。
- 単胎児の世帯
-
・0歳から1歳未満の第一子のみ：60時間
・0歳から1歳未満かつ対象児出生時に兄姉が3歳未満：60時間
・0歳から1歳未満かつ対象児出生時に兄姉が3歳以上：20時間 - 多胎児世帯（双子・三つ子など）
- ・0歳から1歳の誕生日の前日まで：150時間
・1歳から2歳の誕生日の前日まで：120時間
・2歳から3歳の誕生日の前日まで：90時間
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キャンセルポリシー
ご利用の取り消し・変更に関して
- サービス前々日の18時までのキャンセルの場合、キャンセル料・手数料等はかかりません。
- サービス前々日の18時以降のキャンセルおよび日程変更は、ご利用金額全額をご負担いただきます。あらかじめご了承ください。 ただし、キャストが急な体調不良等によりサービスを実施できなかった場合には、ご利用金額全額を返金いたします。お手数おかけしますが、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
- 一度キャンセルされたご予約を元に戻すことは出来ません。その際は、サイト上より改めてご予約をお願い致します。
- サービス前々日の18時を過ぎての変更は受け付けできません。
- サービスご利用開始予定時刻から３０分連絡の取れなかった場合は、ご利用料金全額負担でのキャンセル扱いとさせていただきます。
- サービスのキャンセルについては（定期サービス自体のキャンセルを含みます。）、サイト上のマイページ（※）よりお手続きいただけます。
※マイページの「サービスご利用状況」（ハウスクリーニング・整理収納の場合は、各サービス「ご利用履歴」）より、キャンセルしたいご予約を選択の上、「ご予約のキャンセル」を押していただき、「キャンセルしました」と表示されるとキャンセル完了となります。
参照：利用規約 第7条
