- CaSy TOP
- 家事代行求人 TOP
- 家事代行とは
- お掃除代行のお仕事について
お掃除代行のお仕事について
お掃除代行とは、リビング、お部屋、キッチン、ダイニング、水回りなどのお掃除を中心とした業務となります。
洗剤や掃除用品もお客様宅にあるものを使用しますので、スタッフの方は特別な用具を持ち込む必要はありません。また、お客様からのご依頼があればお部屋の整理整頓も行います。
お客様目線での快適さ、プロの目線での細やさを大切にサービスいただければと思います。
お掃除代行の流れ(例)
お掃除2時間サービスの例です。お掃除個所や箇所ごとの所要時間は、お客様からのご要望によって変更となります。
-
1ご挨拶と打ち合わせ
まずは笑顔でご挨拶。身じたくを整え、お客様から掃除箇所、優先順、掃除道具の場所などをお伺いして当日のサービス内容を確認します。
-
2浴室(約30分)
脱衣所にシートを敷き、お風呂にある小物を出してからお掃除開始。浴槽・壁・床・鏡・排水口などを掃除します。最後に小物を戻して完了。
-
3洗面所(約20分)
洗面台、鏡や床などのお掃除をし、小物の整理をします。
-
4トイレ(約15分)
便器や床や壁のお掃除をし、必要に応じてトイレットペーパーの補充などを行います。
-
5キッチン(約50分)
シンク・コンロとその周り・排水口や床などのお掃除、ご要望に応じて食器棚やパントリーの整理収納などを行います。
-
6終了時の確認とご挨拶
お客様にその日行ったお掃除内容のご報告をしながら、仕上がりをご確認いただき、終了のご挨拶をして退出します。
お仕事開始までの流れ
※2024年4月に、就業までの流れの一部が変更となりました。
変更前にご応募いただいた方も、進行ステップに応じて変更後の流れに沿ってお手続きを進めていただく場合がございます。
- 1
まずは専用フォームから登録応募
- 2
説明会・選考会(同日開催)を予約
応募完了メールに記載のURLから説明会の予約にお進みください - 3
説明会・選考会
まず説明会にて、CaSyでの働き方・お仕事の流れ、報酬・制度などのご説明を行います。
当日ご希望の方のみ、説明会後にそのまま「選考会」でグループ面接(合否あり)をさせていただきます。
- 参加方法は、オンライン(Zoom)から、もしくは、CaSy本社へご来社(目黒)のいずれかをお選びいただけます。
- まずは説明会のみという方も歓迎です。ぜひお気軽にご参加ください。
-
4
研修お掃除キャストご希望の場合 ①デビュー前研修(1時間〜2時間)
お仕事で使うアプリやシステムの使い方、お掃除サービスの流れ、CaSyキャストとして働いていただく上で大切なことについて学んでいただきます。
- オンラインでの受講となります。
- デビュー前研修は、説明会予約時に併せてご予約いただけます。日程によっては、説明会・選考会ご参加当日に受講可能な枠もございます。
②動画研修(約1時間)サービスの注意点やお掃除の仕方に関する内容を学んでいただきます。
- オンラインでの受講となります。
お料理キャストご希望の場合 ①デビュー前研修(約2時間)お仕事で使うアプリやシステムの使い方、お料理サービスの流れ、CaSyキャストとして働いていただく上で大切なことについて学んでいただきます。
- 本社(目黒)ご来社いただき、オフラインでの受講となります。
- また、研修時に料理スキルテストも実施させていただきます(合否あり)。
②動画研修(約1時間)サービスの注意点やお料理サービスに関する内容を学んでいただきます。
- オンラインでの受講となります。
-
5
本人確認・公開手続
キャストプロフィール写真の登録や公的身分証のご提示などを行なっていただきます。
ご提出いただいた身分証で、反社との関与及び犯罪歴の有無について本人確認サービス「TRUSTDOCK」が保有するデータと照合させていただきます。
CaSyではたらくメリットなど求人概要のご案内
家事代行求人TOPライフスタイルに合わせ選べる、
2通りの働き方充実した研修と安心のサポート
様々な形であなたのキャストライフをサポート!
- デビュー前後のしっかり研修
- オンラインにも対応!動画やスライドを使いながら分かりやすくお仕事の流れやポイントを説明します。任意で先輩キャストのお宅で行う実践式「おうち研修※」も受講いただけます。
2023年4月現在 関東エリアのみ
- レベル別セミナー&動画集
- レベルに応じてスキルアップや学び直しができるセミナーを随時開催しています。講師やキャスト同士、交流しながら楽しく学んでいただけます。
その他、いつでも見返すことができるお役立ち動画集もあって安心です。
- キャスト専用SNS CACACO カカコ
- お仕事に関する疑問や悩みを共有し解決に導く「お悩み相談室」やお掃除の知識や技術などを共有する「仕事術」のコーナーなど、キャスト同士が出会い・教え学び合えるコミュニティをご利用いただけます。
お掃除スタッフインタビュー
家事代行キャスト歴 6年
あなたにしかできないことに
時間を使ってほしいから
家事は任せても大丈夫
家事代行キャスト歴 6年
元・片付けられない女。
だからこそお客様の気持ちがわかる