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安東 加奈恵さんのインタビュー

家事代行未経験だった私もいまではたくさんのお客様から指名をいただいています

安東 加奈恵 さん
( 30代女性
・家事スタッフ歴 3年)

Q. CaSy(カジー)のお仕事・求人へ応募したきっかけは、なんですか?

「応募目的は掃除のスキルアップ」 求人に応募したきっかけは、掃除のスキルアップのためです。 私は子供が2人いるのですが、実は掃除が苦手で…自分の掃除スキルもアップして、お客様からも感謝されて、しかもお金まで頂ける、ということで良いアイデアだと思い応募しました。 CaSyで働く前よりも、自宅がキレイになっているので、家族から感謝されています（笑） また、人と話すのが好きだったので、直接お客様とお話できる仕事なのも決めての１つになりました。

Q. 家事代行スタッフの目線から、CaSyの良いところはなんですか?

「お客様からのコメントが励みになります」

私は、お客様からのコメントを頂けるのが嬉しく思います。 CaSyでは、仕事の後にお客様からのコメントが届きます。「有難うございました。」との一言を頂けるだけでも、実施した仕事に対する達成感と、次回の仕事も頑張ろうというモチベーションにつながります。 自分が苦手と思っていた掃除で、感謝と達成感を味わえる、やりがいのある仕事だと感じました。

「きちんとした研修もある」

CaSyでは掃除のノウハウを教えてくださる研修があり、本部の皆さんの温かい指導が大変良かったです。 稼働してからは、私たちの意見を聞いてくださり、本部の皆さんだけでなく、スタッフも一丸となって、CaSyを良くしていこうと言う心意気が感じられました。

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   当社マニュアル＆サポートスタッフ指導のもと、トレーニング。

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